Gelöst
Kündigung Extras
vor 8 Jahren
Hallo,
bei meinem Vertrag ist jetz Computer Hilfe Business S und Business M gebucht, obwohl mir der Kundencenter verprochen hat, dies bei Vertragsbeginn zu beenden.
Wie soll ich jetz verfahren?
1018
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
258
0
1
vor 6 Jahren
324
0
3
Gelöst
889
0
3
Gelöst
1975
4
5
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 8 Jahren
Wie wäre es mit an der Hotline Nachfragen?
0
vor 8 Jahren
hy morgen Un herzlich willkommen hier @wolfgang-wippenbeck die Computerhilfe hat ne Laufzeit von 24 Monaten un kann zu laufzeitende gekündigt werden ...befürchte das die Computerhilfe solange im Bestand hast ... damit ein teami das anguga kann
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa ....grüsle
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
deinen Hilferuf habe ich vernommen und habe prompt zum Hörer gegriffen. Danke für das nette Gespräch.
Meine Kollegen von der Beschwerdeabteilung waren paar Minuten schneller und haben wie abgesprochen die Computerhilfe Business M bereits rückwirkend zum Tag der Bereitstellung storniert. Dies bestätige ich dir gerne.
Bei weiteren Fragen bin ich für dich da.
Liebe Grüße
Regina K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
deinen Hilferuf habe ich vernommen und habe prompt zum Hörer gegriffen. Danke für das nette Gespräch.
Meine Kollegen von der Beschwerdeabteilung waren paar Minuten schneller und haben wie abgesprochen die Computerhilfe Business M bereits rückwirkend zum Tag der Bereitstellung storniert. Dies bestätige ich dir gerne.
Bei weiteren Fragen bin ich für dich da.
Liebe Grüße
Regina K.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von