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vor 6 Jahren
Hallo @rubinio73 ,
wenn du deinen Vertrag kündigst wirst du evneutell von der Kundenrückgewinnung angerufen, eventuell aber auch nicht.
Wenn du eben Glück hast rufen sie an und du erhältst ein (besseres) Angebot und wenn sie nicht anrufen ist das pech, du hast ja gekündigt.
Gruß.
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vor 6 Jahren
@rubinio73
Ein Angebot gibt es, nachdem du gekündigt hast, frühstens 6 Monate vor Ablauf des Vertrages.
Du kannst die entsprechende Telefonnummer der Kundenrückgewinnungsabteilung aus der Kündigungsbestätigung anrufen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@rubinio73 ruf an bei der kundenrückgewinnung. Ganz unten steht die Telefonnummer und lass dir das Angebot geben😉https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigung-festnetz
0
vor 6 Jahren
Selbstverständlich, warum sollten es keine (wir überall anders auch) Rückgewinnungsangebote für Bestandskunden geben? ^^
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Selbstverständlich, warum sollten es keine (wir überall anders auch) Rückgewinnungsangebote für Bestandskunden geben? ^^
Selbstverständlich, warum sollten es keine (wir überall anders auch) Rückgewinnungsangebote für Bestandskunden geben? ^^
@atze.klanglos bestimmt bekommst eins ruf an
Antwort
von
vor 6 Jahren
Selbstverständlich, warum sollten es keine (wir überall anders auch) Rückgewinnungsangebote für Bestandskunden geben? ^^
Selbstverständlich, warum sollten es keine (wir überall anders auch) Rückgewinnungsangebote für Bestandskunden geben? ^^
Man könnte aber auch sagen:
Warum sollte es ein Rückgewinnungsangebot geben?
Ein Anrecht aus so ein Angebot gibt es jedenfalls nicht.
@rubinio73
Kündigen und abwarten was passiert.
Auf jeden Fall aber auch einen Plan B haben, für den Fall, dass die Kündigung ohne jede Rückfrage als Kundenwunsch akzeptiert wird.
Machmal kommt so eine Kündigung auch gerade recht, um einem anderen Kunden auf der Warteliste, endlich mit dem freiwerdenden Port einen Anschluß zu ermöglichen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
.. Meine Frage: gibt es Angebote von der Kundenrückgewinnung zur Vertragsverlängerung. ...
..
Meine Frage: gibt es Angebote von der Kundenrückgewinnung zur Vertragsverlängerung.
...
Sofern der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt wird, verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate.
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vor 6 Jahren
Hallo @rubinio73,
willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich schließe mich allen freundlichen Helfern hier an: entweder werden Sie angerufen oder nicht.
Wir können das nicht steuern. Hier stellt sich einfach die Frage, wie viel Risikobereitschaft Sie haben ;.) und was Ihnen wichtig ist.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von