Hallo Telekom Ich hätte da eine Frage: Bin seit mehr als 40 Jahren Bestandskunde mit MagentaM und EntertainTV. Habe jetzt fristgerecht gekündigt, weil da von Seiten der Telekom bis dato sehr gute "Rückholaktionen" mit gute Vertragskonditionen stattfanden. Nun ist aber leider nur noch das Angebot für zusätzliche 500EUR zur Nutzung für Mobilvertrag drin. Das finde ich sehr schlecht, da ich keinen Handyvertrag bei Telekom benötige, da ich keine Mobiltelefoniererin bin. Gibt es wirklich keine Boni in Höhe von 100EUR o.ä. als Gutschrift auf Routergebühr / Decodergebühr wie in der Vergangenheit. Ist da echt nichts zu machen. Zumal ja die Telefongebühr um 2,95EUR erhöht wurde und ich im 2. Jahr der Laufzeit dann rund 60EUR zahlen muss :-((

Danke für eure Rückantwort. Meine Kündigung zum 27.10.23 steht noch. Es wäre toll, wenn die Telekom nochmals auf mich zukommen würde. Der MA W. von der Rückholhotline konnte mir diesbezüglich kein Angebot machen. Gruß

 

 

 

Anmerkung:

Mitarbeitername gekürzt (cannondaleMuc)