Hallo,
ich habe ein Problem. Und zwar ist meine Mutter verstorben und der Vertrag soll jetzt darauf gekündigt werden.
Ich weiß, dass es Online dafür ein Formular gibt. Dieses hatte ich auc bereits vor ca. 10 Tagen ausgefüllt und alle nötigen Sachen ergänzt. (Sterbeurkunde und Kundennummer usw.)
Jedoch habe ich bis jetzt noch keine Rückmeldung von der Telekom.
Da mir hier bisher immer gut geholfen wurde, versuche ich es jetzt hierüber.
Die Kundennummer habe ich bereits im Profil dafür geändert.
Danke für die Hilfe
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
zuerst möchte ich an dieser Stelle mein aufrichtiges Beileid aussprechen.
Ich hab mir den Anschluss soeben angesehen, alle Unterlagen sind komplett vorhanden.
Ich gehe davon aus, dass die Kündigungsbestätigung in Kürze eintreffen wird.
Viele Grüße
Torsten S.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für die schnellen Rückmeldungen.
Ich gebe nochmals Bescheid, sobald ich die Bestätigung habe.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo,
ich bin gestern Abend aus dem Urlaub wiedergekommen und die Kündigung lag im Briefkasten. Damit hat sich also alles geklärt.
Vielen Dank.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von