Gelöst
Kündigung nach Widerrufenen Anbieterwechsel wird nicht mehr anerkannt
vor 14 Stunden
Bereits am 05.05.2025 habe ich meinen Telekom Vertrag fristgerecht zum 13.12.2025 gekündigt. Da ich für einen Monat vor meinem Umzug im Januar noch Internet benötigte schloss ich einen FlexTarif bei congstar ab. Da ich bei meinen neuen Anbieter den vorherigen Anbieter angeben musste, hatte ich dies getan. Congstar hat ohne mein Kenntnisstand den Vertrag mit der Telekom zu einen späteren Zeitpunkt, den 08.01.2026, gekündigt. Dies habe ich nicht gewünscht da ich ja bereits zum 13.12.2025 eine Kündigungsbestätigung hatte, zum 08.01.2026 schon in der neuen Wohnung bin und habe daraufhin den Vertrag bei Congstar widerrufen. Die Telekom erkennt meine fristgerecht abgeschickte und Bestätigte Kündigung zum 13.12.2025 nun nicht mehr an und weigert sich den Vertrag zu dem Bestätigten Datum 13.12.2025 zu Kündigen da ich diese laut Telekom selber widerrufen hätte was nicht der Fall ist. Den Vertrag habe ich wie bereits gesagt schon am 05.05.2025 zum 13.12.2025 gekündigt. Telekom erlaubt mir nun nur eine Kündigung zum 02.02.2026. Die Kündigungsbestätigung habe ich schriftlich und sollte auch bindend sein.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Stunden
Meine unmaßgebliche Sicht der Dinge @leonjahn37 :
Du hast am 05.05.2025 Deinen Telekom Vertrag zum 13.12.2025 gekündigt. Danach hast Du einen Anbieterwechsel von Telekom zu Congstar beauftragt, damit erlosch deine Kündigung. Telekom und Congstar einigen sich dann intern auf einen Wechseltermin, damit deine unterbechungsfreie Weiterversorgung gesichert ist. Dann hast Du den Anbieterwechsel widerrufen. Das setzt nicht automatisch die Kündigung vom 05.05.2025 wieder in Kraft. Denn niemand kennt deine Beweggründe. Denn im genau anderen Fall, Du also andere Gründe für dein Handeln hättest, würdest Du am 13.12.2025 ganz ohne Anschluss da stehen.
Was ich nicht verstehe: Warum musste es ein Anbieterwechsel zu Congstar für die kurze Zeit sein? Wenn die MVLZ abgelaufen ist, hättest Du immer eine Kündigungsfrist von einem Monat, oder Du hättest einen Tarifwechsel zu einem Telekom-Flex-Tarif gemacht. Den 13.12.2025 wirst Du als Kündigungstermin nicht mehr realisieren können, denn Du hast die Leistungen ja genutzt.
Tip: Akzeptiere den 02.02.2026 und verbuche es als Lehrgeld.
3
von
vor 10 Stunden
Da ich wie gesagt einen Monat später als geplant umgezogen bin. Den Congstar Vertrag habe ich deshalb Ende November abgeschlossen da ich meinen Vertrag bereits im Mai gekündigt hatte.
Als ich den Vertrag im Mai gekündigt habe, hatte ich noch nicht vor Umzuziehen. Zwischen beiden Daten liegt eine große Zeitspanne. ✌ deswegen ist es schleierhaft wieso weshalb der Congstar Tarif in Abstimmung mit der Telekom zum 08.01. geschaltet werden sollte.
0
von
vor 10 Stunden
@leonjahn37
und was sagt Congstar dazu 🤔
Als ich den Vertrag im Mai gekündigt habe, hatte ich noch nicht vor Umzuziehen. Zwischen beiden Daten liegt eine große Zeitspanne. ✌ deswegen ist es schleierhaft wieso weshalb der Congstar Tarif in Abstimmung mit der Telekom zum 08.01. geschaltet werden sollte.
Da ich wie gesagt einen Monat später als geplant umgezogen bin. Den Congstar Vertrag habe ich deshalb Ende November abgeschlossen da ich meinen Vertrag bereits im Mai gekündigt hatte.
Als ich den Vertrag im Mai gekündigt habe, hatte ich noch nicht vor Umzuziehen. Zwischen beiden Daten liegt eine große Zeitspanne. ✌ deswegen ist es schleierhaft wieso weshalb der Congstar Tarif in Abstimmung mit der Telekom zum 08.01. geschaltet werden sollte.
Gruß
Waage1969
von
vor 9 Stunden
Den Congstar Vertrag habe ich deshalb Ende November abgeschlossen da ich meinen Vertrag bereits im Mai gekündigt hatte.
Als ich den Vertrag im Mai gekündigt habe, hatte ich noch nicht vor Umzuziehen. Zwischen beiden Daten liegt eine große Zeitspanne. ✌ deswegen ist es schleierhaft wieso weshalb der Congstar Tarif in Abstimmung mit der Telekom zum 08.01. geschaltet werden sollte.
Da ich wie gesagt einen Monat später als geplant umgezogen bin. Den Congstar Vertrag habe ich deshalb Ende November abgeschlossen da ich meinen Vertrag bereits im Mai gekündigt hatte.
Als ich den Vertrag im Mai gekündigt habe, hatte ich noch nicht vor Umzuziehen. Zwischen beiden Daten liegt eine große Zeitspanne. ✌ deswegen ist es schleierhaft wieso weshalb der Congstar Tarif in Abstimmung mit der Telekom zum 08.01. geschaltet werden sollte.
Weil es ein Anbieter Wechsel war und nichts anderes und die 1. Kündigung damit storniert wurde. Ist ein ganz normaler Vorgang
Uneingeloggter Nutzer
von