Hallo,

bin seit sehr vielen Jahren Telekom Kunde. Ich habe seit 17.07.2017 den Vertrag Magenta Zuhause S mit Festnetz und Internet und vorher Call&Surf. Da hier in der ländlichen Gegend von den großen Firmen die Internetgeschwindigkeit leider nicht ausgebaut wird, kann ich durch die Telekom zumindest DSL RAM 2000 nutzen. Das ist natürlich trotzdem sehr langsam und man kann nicht wirklich viel damit machen.

Nun habe ich gestern erfahren, dass in ca. 3 Wochen bei uns eine Internetgeschwindigkeit von 50 Mbit/s zur Verfügung stehen wird. Das ist nicht durch die "großen" Anbieter möglich, sondern durch einen Anbieter, der im Zusammenhang mit dem Bund die ländlichen Gegenden versorgt.

Ist natürlich klar, dass ich das nutzen möchte, denn nun habe ich zum ersten mal die Möglichkeit, schnelleres Internet zu nutzen. Es ist überhaupt die einzigste Möglichkeit auf schnelles Internet und somit bleibt mir auch keine andere Möglichkeit, als zu wechseln.

Nun zum eigentlichen Problem. Ich habe wie gesagt erst gestern davon erfahren, mein Vertrag bei der Telekom hat sich aber vor knapp einer Woche wieder um 12 Monate verlängert. Ist natürlich ärgerlich für mich, da es sich nur um diese eine Woche handelt und ich vorher noch nicht gewusst habe, dass in einigen Wochen 50 Mbit/s bei uns möglich sind.

Es wäre natürlich schön, wenn ich trotz der automatischen Verlängerung, den Vertrag bei der Telekom noch kündigen könnte, um nun endlich schnelleres Internet nutzen zu können. Sonst müsste ich noch ein weiteres Jahr mit der langsamen Geschwindigkeit auskommen. Bei einem möglichen Wechsel, würde ich auch gerne meine jetzige Rufnummer mitnehmen.

Daher meine Frage: Besteht da evtl. noch irgendeine Möglichkeit den Vertrag zu kündigen, obwohl er sich vor knapp einer Woche automatisch verlängert hat?

Mit freundlichen Grüßen

Andreas