Gelöst
Kündigung online nicht möglich
vor 6 Stunden
Hallo,
ich bin richtig sauer. Heute ist der letzte Tag wo ich kündigen kann. Wollte auf flex wechseln aber es wird mir keine Option angezeigt.
Das Kündigungsformular funktioniert auch nicht. Ich habe es über die Magenta app probiert, auf meinem ipad und auf meinen Laptop. Überall das gleiche.
Ist das Methode oder was?
Ich bin seit fast 20 Jahren Kunde.
Hänge auch schon seit 20 Minuten in der hotline. Es ist 23:41 also habe ich noch 19 Minuten Zeit.
Bin wirklich richtig sauer!
34
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Jahren
459
0
5
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 6 Stunden
Warum macht man es auch auf die letzte Minute?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/ank%C3%BCndigungen/wartungsarbeiten-im-kundencenter-festnetz/697343c3132cd4765cc0d706
Was genau will man kündigen?
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/ankündigungen/wartungsarbeiten-im-kundencenter-festnetz/697343c3132cd4765cc0d706
0
vor 5 Stunden
Ich wollte ja, wie gesagt, wechseln. Ob auf den letzten Drücker oder nicht ist doch völlig egal.
Über die Wartungsarbeiten wurde ich in der App nicht informiert. Woher soll ich das also wissen?
0
1
von
vor 5 Stunden
.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Jetzt läuft dein Vertrag halt einen Tag länger wenn du heute kündigst.
Kündigen kannst du bequem hier:
https://www.telekom.de/kontakt/kuendigung
Ist allerdings immer der schlechteste Weg im Festnetz selber zu kündigen (macht man über einen Anbieterwechsel und kündigt nicht selber) und muss auch überhaupt nicht gemacht werden wenn man auf einen "Flex"-Tarif wechseln will da sich nach der Mindestlaufzeit der Vertrag eh immer nur täglich verlängert mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.
0
1
von
vor 5 Stunden
Ich habe auch im Festnetz gekündigt und wurde am übernächsten Tag angerufen und schon verlängert.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von