Hi, liebes Forum Team, Ihr seid die besten Problemlöser bei Magenta!
Ich möchte mein Vdsl16+ LTE wieder herstellen. Leider musste ich feststellen, dass mein Abbruch der Kündigung nicht geklappt hat.
Gerne würde ich auch 50 + LTE nehmen was nie geklappt hat bisher..in den letzten Jahren obwohl es konstant beim Nachbarn verfügbar ist&war.. (der hängt wohl an einem anderen Kasten wo immer Ports verfügbar sind?!)
Ich hatte jetzt seitdem es Hybrid gibt, hier Hybrid 16 & zwischendurch mal 50 ohne hybrid zum testen, aber 16+Hybrid ist eben besser/schneller.
Die Hoffnung damals der Kollegin war, dass wenn 50 erstmal läuft, dass dann Hybrid nachgebucht werden kann. Ging leider nicht..
Der Vertrag lief am 5.8 aus, wie schnell müssen wir aktiv werden, damit die Rufnummer noch zu retten sind?
Gibt es etwas was ich noch machen kann?
Lg & vielen dank für jegliche Hilfe!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @instruments,
wie eben auch besprochen habe ich mich um die Wiederherstellung des alten Vertrages gekümmert, die Ausführung erfolgt am 7. September `22.
Für mich gibt es nun kein ToDo mehr und ich gebe an @Stefan D. ab.
Ein schönes Wochenende,
Sarah S.
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