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Kündigung, Telefonummer mitnahme und neuer Vertrag

3 years ago

Guten Tag,

 

leider ist vor kurzem mein Vater verstorben.

Nun ist es so das meine Mutter gerne den Vertrag verkleinern würde aber dabei die Rufnummern behalten muss.

Wie können wir das am besten machen? Der Vertrag läuft jetzt noch bis Anfang 2024 und ist definitv zu groß und teuer für meine Mutter.

Ansonsten wollte sie aber eigentlich bei der Telekom bleiben.

Leider konnte man mir da am Telefon nicht wirklich helfen.

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