Im Februar diesen Jahres wurde mein damals bestehender Festnetztvertrag von einer mir nicht bekannten Dame gekündigt, weil ich angeblich verstorben sein. Mir blieb nach langen Diskussionen mit der Telekom nur noch die Möglichkeit einen Neuvertrag abzuschließen.. jetzt Ende Mai bin ich aber zu meiner Lebenspartnerin gezogen und habe meinen Anschluss gekündigt, da bei ihr schon ein Festnetzvertrag vorhanden ist.

Jetzt soll ich aber die volle Laufzeit, also bis März 2020 weiterzahlen, obwohl bei der Telekom damals der Fehler passierte.

Vor einigen Tagen hab ich einen Nachricht an die Telekom verfasst, aber es kommt null Reaktion.

Können sie mir bitte eine E-Mailadresse nennen, wo ich vielleicht ernst genommen werde.?