Solved
Kündigung wird seit 2 Wochen nicht ausgeführt.
1 year ago
Hallo zusammen,
ich habe meinen Vertrag vor einigen Monaten zum 25.04 gekündigt und nutze diesen seit dem logischerweise auch nicht mehr.
Aus mir nicht ersichtlichen Gründen wird die Kündigung nicht ausgeführt und inzwischen steht in meiner App eine Bindung bis zum 06.06.
Die habe ich schon 2 mal angerufen und es hieß, ich sollte einfach abwarten.
Hatte schon mal jemand so einen Fall?
248
12
This could help you too
Solved
694
0
5
Solved
1006
0
4
2 years ago
438
0
3
1 year ago
Über die App und das Kundencenter braucht man bezügl der Anzeigen nicht weiter reden, die sind da mehr oder weniger "nutzlos" ... der hängende Auftrag allerdings ist nicht so gut.
Ich informiere das Team
0
1 year ago
Aus mir nicht ersichtlichen Gründen wird die Kündigung nicht ausgeführt und inzwischen steht in meiner App eine Bindung bis zum 06.06.
Aus mir nicht ersichtlichen Gründen wird die Kündigung nicht ausgeführt und inzwischen steht in meiner App eine Bindung bis zum 06.06.
Vergiss die App die hat noch nie richtig angezeigt
Homepage Vertrag zählt und passt doch
1
Answer
from
1 year ago
und passt doch
Wir haben Mai. Das müsste schon längst durch sein
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Solange die Kündigung nicht erledigt ist, zählt die App jeden Tag einen Monat weiter, morgen wird der 7.6. drinnen stehen.
Hast du schon eine Bestätigung bekommen?
Ich würde mir aber keine Sorgen machen, du hast den akzeptierten Eingang und die Laufzeit ist ja auch erfüllt. Oder hast du noch etwas zugebucht, was noch länger läuft ?
Warte bis sich das jemand vom Team angeschaut hat.
0
1 year ago
Habe nichts mehr dazu gebucht oder so.
Wundere mich nur, dass der Auftrag der Kündigung noch in Bearbeitung ist.
Ich warte einfach mal noch ein paar Tage, vielleicht meldet sich ja ein Mitarbeiter hier übers Forum bei mir.
Danke erstmal
6
Answer
from
1 year ago
Hey, ich habe deinen Anruf angenommen . Aber ich konnte nichts hören und nach einiger zeit wurde der Anruf beendet.
Ich bin grundsätzlich weiterhin erreichbar.
In 20 min wäre ich zusätzlich über Festnetz erreichbar
Answer
from
1 year ago
Danke @Michael992, nun hat es ja geklappt und die Kündigung ist nun eingestellt.
Beste Grüße
Sarah
Answer
from
1 year ago
Ich habe zu danken, sehr kompetent und freundlich weitergeholfen 👍🏻
Somit kann das Thema archiviert werden.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Danke @Michael992, nun hat es ja geklappt und die Kündigung ist nun eingestellt.
Beste Grüße
Sarah
0
Unlogged in user
Ask
from