Gelöst

Kündigung Zubuchoptionen MagentaTV

vor einem Monat

Guten Abend,

ich habe am 22.02.2026 die Zubuchoption MegaSport und WOW Serien und Film über das entsprechende Kontaktformular gekündigt. Bis heute habe ich, außer der Eingangsbestätigung, keine Bestätigungs-Mail dazu erhalten. 

Dieses Vorgehen ist nicht kundenfreundlich. Der Kündigen Button in der App ist abgegraut. Das Formular könnte umständlicher kaum sein, und dann erhält man man nicht einmal zeitnah eine Antwort. 

Vielleicht kann sich ja ein Mod meines Problems annehmen.

Gruß Michael

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Ich möchte mich ebenfalls für das sehr nette Gespräch bedanken. Das war wieder ein klasse Beispiel für den schnellen und tollen Service den ihr hier bietet. 

      Herzlichen Dank!

      & viele Grüße

      Michael

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