Widerruf Kündigung Zubuchoptionen

2 years ago

Hallo liebes Telekom-Team, 

 

ich habe die MagentaSport Option gekündigt. Die Kündigung wird zum 02.09.23 aktiv. Da der Lieblingsfußballverein nun doch nicht, wie erwartet, in die 2. Liga aufgestiegen ist, möchte ich die Option nun doch gerne behalten. Da ich die Kündigung nicht im Kundencenter stornieren kann, bitte ich hiermit Stornierung der Kündigung (😀)

 

Vielen Dank im Voraus.

 

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. AuftragsNr entfernt!]

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  • 2 years ago

    @Dorial 

    Wir Kunden können die Kündigung nicht rausnehmen.

    Einfach auf einen Teamie warten, oder die 08003301000 anrufen, oder den Chat nutzen.

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  • 2 years ago

    @Dorial 

    Hier kannst die Kündigung widerrufen . Auftragsnummer eingeben und das war’s abschicken 2 Tage warten. Erledigt 

     

    https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftrag-oder-bestellung-widerrufen?samChecked=true

    0

  • 2 years ago

    Hallo @Dorial, 👋

     

    konntest du die Kündigung über den Link von @Thunder99 erfolgreich zurückziehen? 🙂

    Falls das nicht geklappt hat, übernehme ich das gerne. Verrate mir dazu einfach, wann ich dich telefonisch erreichen kann.

     

    Liebe Grüße

    Jonas W.

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    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @Jonas W. ,

     

    ich habe es über diesen Link am Sonntag eingereicht, bis jetzt aber noch keine Antwort erhalten. Wäre gut, wenn du das übernehmen würdest. Ich bin ganztags erreichbar. 

    Vielen Dank im Voraus. 

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @Dorial, 👋

     

    vielen Dank für das freundliche Gespräch. 🙂 Wie besprochen habe ich die Kündigung zurückgenommen, dies wird dir auch noch zeitnah via E-Mail bestätigt. 

     

    Liebe Grüße
    Jonas W.

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