Kündigung
6 years ago
Hallo, folgendes Problem.. Meine Kündigungsfrist endet am 23.10.2019... Wollte ich heute auf der Telekom Website meine Kündigung abschicken, und musste feststellen das ich das Datum nur ab 24.10. Auswählen konnte.. Das wäre aber ein Tag zu spät... Somit würde sich mein Vertrag um 1 Jahr verlängern.. Das will ich aber nicht.. Wie komme ich sicher zum 23.11.2019 aus dem Vertrag,wenn ich meine Kündigung online nicht bis 23.10.2019 einreichen kann???
Mfg
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3 years ago
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6 years ago
Hallo @renewie35 ,
das ist doch richtig. Du kündigst ja zum Darum und nicht am Datum. Du musst halt das Ende vom Vertrag als Zeitpunkt wählen oder halt danach. Oder habe ich dich falsch verstanden?
Freundliche Grüße
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6 years ago
Da steht :
Zu welchem Termin möchten Sie kündigen?
Muss man da den Tag auswählen wo der eigentliche Vertrag endet? Sprich bei mir der 23.11?
Sry bin ein wenig unbeholfen.. Und sry das ich im Mobilfunk gelandet bin.. Man sieht das am Handy schlecht...
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6 years ago
Wahrscheinlich falsch verstanden.. 23.10 bis dahin geht die Kündigungsfrist... 23.11 wäre dann Ende... Aber ich kann in dem onlinekündigungsformular nur den 24.10 wählen und wäre damit einen Tag drüber über die Frist.. 🤔
Wahrscheinlich falsch verstanden.. 23.10 bis dahin geht die Kündigungsfrist... 23.11 wäre dann Ende... Aber ich kann in dem onlinekündigungsformular nur den 24.10 wählen und wäre damit einen Tag drüber über die Frist.. 🤔
Bis zum 23.10 muss gekündigt werden, also die Kündigung bei der Telekom eingegangen sein.
Gekündigt werden kann frühestens zum Vertragsende am 23.11.
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6 years ago
Da steht : Zu welchem Termin möchten Sie kündigen? Muss man da den Tag auswählen wo der eigentliche Vertrag endet? Sprich bei mir der 23.11? Sry bin ein wenig unbeholfen.. Und sry das ich im Mobilfunk gelandet bin.. Man sieht das am Handy schlecht...
Da steht :
Zu welchem Termin möchten Sie kündigen?
Muss man da den Tag auswählen wo der eigentliche Vertrag endet? Sprich bei mir der 23.11?
Sry bin ein wenig unbeholfen.. Und sry das ich im Mobilfunk gelandet bin.. Man sieht das am Handy schlecht...
Du kannst den 23.11 auswählen aber du kannst auch einen späteren Termin angeben. Bin mir aber nicht ganz hundert pro sicher. Du kannst aber nicht vor dem 23.11 kündigen das ist sicher.
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6 years ago
@renewie35
Meines Wissens gibt es bei Telekom Mobilfunk keine Kündigungsfrist von einem Monat.
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6 years ago
@renewie35 Meines Wissens gibt es bei Telekom Mobilfunk keine Kündigungsfrist von einem Monat.
@renewie35
Meines Wissens gibt es bei Telekom Mobilfunk keine Kündigungsfrist von einem Monat.
Ups, dachte wir sind bei Festnetz. Sehe das am Handy nicht.
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6 years ago
Im Online-Formular steht
Zu welchem Termin möchten Sie kündigen?
Wichtiger Hinweis: Sie können frühestens zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen, hierfür gelten die vereinbarten Kündigungsfristen.
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6 years ago
... Meine Kündigungsfrist endet am 23.10.2019 ...
... Meine Kündigungsfrist endet am 23.10.2019 ...
Wieso kündigt man erst auf den letzten Drücker?
Ein Vertrag kann doch jederzeit zum nächstmöglichen Termin gekündigt werden.
Das Vertragsverhältnis endet dann automatisch.
Ich hätte das auch nicht online gemacht, sondern über den Kundenservice.
Das wird einfach im System vermerkt und gut ist.
Wenn ich Verträge kündige, geht die Kündigung schon 6 Monate vorher raus.
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6 years ago
haben Sie uns zwischenzeitlich Ihre Kündigung zukommen lassen? Oder besteht hier noch Handlungsbedarf?
Viele Grüße
Dean B.
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