Durch den Glasfaserausbau in MV habe ich den Anbieter (von der Telekom zur Wemacom) gewechselt. Mit Telekom war ich eigentlich bislang sehr zufrieden. Nur durch den kostenlosen Glasfaserausbau war auch gleichzeitig ein Wechsel verbunden.....

Mein Vertrag bei der Telekom besteht bereits seit 2016. 

§ 56 Abs. 3 TKG sieht in seiner seit dem 01.12.2021 gültigen Fassung vor, dass in meinem Fall die Kündigungsfrist einen Monat beträgt.

Leider hat die Telekom lediglich den Eingang meiner Kündigung mit Datum vom 27.12.2021 bestätigt - aber dazu kein Endedatum genannt.

Rückfragen im Servicecenter brachten leider keinen Erfolg. Mein neuer Vertrag bei der Wemacom soll am 14.01.2022 freigeschaltet werden. Von der Wemacom habe ich die Information, dass meine alten Rufnummern erst am 28.11.2022 portiert werden bzw. die Telekom dieses Datum der Wemacom so mitteilte. Da ich nicht doppelt bezahlen möchte, versuche ich nun schon seit einigen Tagen eine Lösung zu bekommen. Leider lande ich immer wieder in Warteschleifen - ohne das mir tatsächlich geholfen wird. Vielleicht erbarmt sich ja jemand und nimmt sich dieser Sache an. 

Wie gesagt, ich war immer sehr zufrieden mit der Telekom. Nur jetzt - bedingt durch den Glasfaseranschluss (schnelles Internet auf dem Land) - war ich damit auch gebunden, den Anbieter zu wechseln (da hierdurch der Anschluss am Haus kostenfrei erfolgte). Was in 24 Monaten später ist, kann ich noch nicht sagen. Evtl. kauft sich ja die Telekom auf dieses Netz ein und hat wieder tolle Tarife anzubieten. Jetzt aber bin ich erstmal an einem Reibungslosen Wechsel interessiert - mit Portierung der Rufnummern zum rechtlichen Vertragsende. Das sollte in diesem Fall der 27.01.2022 sein.  Vielen Dank im Voraus!