Hallo
Frage :
Warum muss ich für Dezember 2017 bezahlen?
Ich habe meinen Vertrag mit der Telekom am 20.11.2017 gekündigt .
Ich habe von der Telekom eine E-Mail erhalten, da ich für Dezember 2017 weitere 29,94 Euro zahlen muss.
Warum?
Bitte beheben Sie das Problem dringend, danke.
Mit freundlichen Grüßen
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD.
Zwar hat sich der Benutzer bereits kurz nach der Veröffentlichung des Beitrages selbst wieder gelöscht, aber etliche Anhänge mit seinen kompletten Vertragsdaten online gelassen. Ich habe alle Anhänge gelöscht.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.]
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Gelöschter Nutzer
Am 20.11. ist die rechnung für Dezember schon erstellt und Du hättest es Dir am 19.11. noch anders überlegen können. Die zuviel gezahlten Beiträge 21.11.-30.11. und der Dezemberbetrag wird mit der Schlußrechnung verrechnet und ein Gruthaben wird ausgezahlt.
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von
vor 8 Jahren
ja ok, aber... Deutlich schreibt, dass diese 29,94 Euro für den gesamten Monat Dezember 01.12.2017-31.12.2017 sind. Der Vertrag endete am 18.11.2017 und
ja ok, aber...
Deutlich schreibt, dass diese 29,94 Euro für den gesamten Monat Dezember 01.12.2017-31.12.2017 sind.
Der Vertrag endete am 18.11.2017 und
Nochmal, am 18.11. ist der Rechnungslauf schon durch, die Rechnung bereits erstellt. Und sie wird erstellt, weil Du dich am 17.11. noch entscheiden kannst, die Kündigung zurückzuziehen. Alles gerade gezogen wird mit der Schlussrechnung.
Das Internet wurde am 20.11.2017 eingestellt.
Das Internet wurde am 20.11.2017 eingestellt.
Du hast es also noch nach dem Kündigungstermin genutzt? Mutig.
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von
vor 8 Jahren
Ist es erledigt .. zuerst musst du bezahlen, dann bekommst du was du bezahlt hast , oder ?
Telekom will für Dezember zahlen, die zahlung erfolgt zuerst und danach habe ich internet in diesem monat
Ich habe die Kündigung am 18.11.2017 vorgenommen, also war das Datum der Vertragsbeendigung.
Die Telekom hat beschlossen, den Vertrag zu beenden am 20.11.2017 zu kündigen , Ich habe nicht entschieden,Telekom hat !!!
Was bezahle ich zwischen 01.12.2017 und 31.12.2017 ???
Wie auch immer, es ist klar, dass Sie für die Telekom arbeiten.
Ich habe den Eindruck, allein zu reden , aber danke.
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von
vor 8 Jahren
Wie auch immer, es ist klar, dass Sie für die Telekom arbeiten.
Ich bin hier Kunde wie Du.
Ich habe den Eindruck, allein zu reden , aber danke.
Ich habe den Eindruck, allein zu reden , aber danke.
Ich habe den Eindruck, Du willst das nicht verstehen.
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