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6 years ago
@roberger12
So schnell ist die Telekom nicht - die Oktoberrechnung 2019 wurde vermutlich am 16.10.2019
erstellt.
Und sechs Tage für den "Durchlauf" durch alle Systeme sind "zu wenig".
Entscheidend ist aber, ob der Router zum Ende vereinbarten Vertragslaufzeit gekündigt und
zurückgeschickt wurde.
Wenn nicht, wird Schadensersatz berechnet.
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6 years ago
@roberger12
du hast den Router zu spät zurückgeschickt, damit wurde der Schadenersatz berechnet.
Den Kauf deines "Ersatzrouters" hättest du dir also direkt sparen können.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
ich habe mir das eben angeschaut.
Die Kündigung wurde mit Restwertberechnung eingebucht, das halte ich nicht für korrekt. Der Router war ja über drei Jahre im Bestand und wurde auch zurückgeschickt.
Ich werde Ihnen die 67 Euro gutschreiben. Die Gutschrift wird auf Ihrem Buchungskonto verbucht und entweder mit einer aktuellen Rechnung verrechnet, oder aber direkt auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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