Solved

Kündigungsbestätigung erneut zusenden

6 years ago

Hallo zusammen,

 

Ende Mai hatte ich einen von zwei Festnetzanschlüssen (jener mit der Vorwahl 040) vom neuen Telefonanbieter kündigen lassen. Bisher ist mir leider noch keiene Kündigungsbestätigung mit Nennung des Vertragsendes zugegangen. Daher würde ich gerne einen erneuten Versand (gerne auch via E-Mail) beauftragen. Alle nötigen Kundendaten sollten in meinem Profil bereits hinterlegt sein.

 

Beste Grüße

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6

    • 6 years ago

      Hallo @le_dilla,

      mit den hinterlegten Mobilfunkdaten finde ich im System nur einen aktiven Anschluss mit einer anderen Vorwahl (Neumünster). Bitte ggf. einmal die Daten im Profil aktualisieren.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      4

      Answer

      from

      6 years ago

      Ah Ok, besten Dank

      Der Anschluss ist schon Ende Juni gekündigt worden. Der Anschluss ist somit nicht mehr bei uns Fröhlich

      Die Kündigungsbestätigung wurde damals (Anfang Juni) mit der Post nach Neumünster geschickt. Werde gleich eine Kopie ziehen und an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse @ shmo....... (gekürzt) senden.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      Answer

      from

      6 years ago

      @le_dilla

      E-Mail ist unterwegs Fröhlich

      Viele Grüße
      Oliver I.

      Answer

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      6 years ago

      Ich danke für die schnelle Unterstützung.

       

      Beste Grüße

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Ah Ok, besten Dank

      Der Anschluss ist schon Ende Juni gekündigt worden. Der Anschluss ist somit nicht mehr bei uns Fröhlich

      Die Kündigungsbestätigung wurde damals (Anfang Juni) mit der Post nach Neumünster geschickt. Werde gleich eine Kopie ziehen und an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse @ shmo....... (gekürzt) senden.

      Viele Grüße
      Oliver I.

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