Hallo Community, ich bin langjähriger Kunde bei der Telekom (über 10 Jahre) bin ich Festnetz sowie mobilfunkkunde.Da ich beruflich auf eine höhere Geschwindigkeit des DSL angewiesen bin (aktuell habe ich magenta zuhause m entertain), brauche ich magenta zuhause l entertain.Allerdings finde ich die aktuellen Angebote sehr dürftig: magenta zuhause L entertain für 44,95 und ab Monat 7 dann 49,95€. Ich habe bei anderen Anbietern bessere und günstigere Angebote gefunden. Da mir auch bei der Hotline niemand helfen wollte, mache ich gerade meine Kündigung für diesen Anschluss fertig.Die kundenrückholhotline habe ich auch versucht anzurufen. Da konnte/wollte man mir als langjährigen Kunden auch kein anderes Angebot machen..... Sehr ärgerlich. Vielleicht können mir hier im Forum die Mitarbeiter weiterhelfen? GrüßeJan

Ich habe gerade ein Telefonat mit einem Mitarbeiter von Telekom hilft geführt....leider hat es überhaupt nicht zu einer Einigung oder einem Entgegenkommen seitens der Telekom geführt.... im Gegenteil: das Angebot ws mir gemacht wurde, war sogar nochmal um 10€ teurer als das von der Telekom Email.... Sorry aber da bin ich raus.Werde nachher die Kündigung fertig machen. Finde es einfach schade wie mit Stammkunden umgegangen wird.

@Hannoverhans Na dann lass doch den Entertainanteil weg, den wirst du ja wohl nicht beruflich brauchen.

‎LAN Anschluss Magenta Zuhause Schnellstart

Gelöst

LAN Anschluss Magenta Zuhause Schnellstart

vor 7 Jahren

Hallo liebes Telekomteam,

leider hat mein Hausanschluss für meinen Neubau wiederholt Schwierigkeiten gemacht, was dazu führte, dass wir erstmal ohne Internet einziehen mussten.

Mittlerweile habe ich einen Huawei LTE Router von euch bekommen, soweit funktioniert der auch-allerdings muss ich, um meine Haussteuerung aktivieren zu können, per LAN auf den Router zugreifen können. Wie kann ich das bei dem Gerät machen, finde nämlich keinen Ethernet Anschluss?

Besten Dank!

15416

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Das geht auch nicht.
Der Mobilrouter ist ja nur eine Notlösung.
Du musst warten, bis dein Hausanschluss funktioniert und du deinen Router anschließen bzw. betreiben kannst.
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