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2 years ago
Hallo @Joachim.Schnell
Ein paar mehr Angaben wären hilfreich!
Verwendete Hardware (z.B. Router)
Firmwarestand des Routers
Per lan oder Wlan verbunden
werden Powerline ( dLAN ) oder ähnliches eingesetzt
usw.
0
2 years ago
Hallo @Joachim.Schnell,
hört sich alles nicht so schön an. Die Ursache kann ich dir so aus dem Stegreif nicht sagen, aber wir können gerne deinen Anschluss genauer prüfen. Da es noch früh ist, möchte ich nicht unangekündigt anrufen. Wann passt es dir mit dem Rückruf?
Viele Grüße Türkan Ü.
6
Answer
from
2 years ago
Könnten Sie es bitte nochmals versuchen? Danke
0
Answer
from
2 years ago
@Türkan Ü.
Info
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from
2 years ago
Hallo @Joachim.Schnell,
vielen Dank nochmal für Ihre Zeit und das kurze angenehme Gespräch.
Ich habe einige Messungen ausgeführt und konnte problemlos via LAN eine Bandbreite von: Download: 58.5 MBit/s & Upload: 11.7 MBit/s messen.
Daher sollten wir uns unbedingt das Heimnetzwerk genauer anschauen. Ist die aktuelle Firmware auf der Fritzbox installiert? Welche Geräte hängen noch im Netzwerk?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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