"langsames" Internet; 250K Leistungskapazität aber nur 200k zur verfügung // Delay im Gaming
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich habe einen XL Tarif und habe laut meiner Leistungskapazität 250k zur Verfügung. Leider kommt nur 200k an. Das gleiche Problem auch beim Upload. Sollte 50k zur Verfügung haben, jedoch kommen nur 20k an.
Außerdem habe ich extremes Delay beim Zocken. Eingaben sind extrem verzögert. sssssss
Könnte ein Mitarbeiter eventuell über meine Leitung schauen?
Mein Konsole und mein PC sind mit natürlich mit LAN Kabel verbunden.
Keine Powerline vorhanden im Haus.
Ich hoffe jemand kann mir helfen.
Vielen Dank im Voraus.
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vor 2 Jahren
@emre.ktk1995 Welche Endleitung zwischen APL und TAE Dose ist vorhanden? So wie es aussieht die falsche vorhanden
Aufschrauben und Bilder posten
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vor 2 Jahren
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
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vor 2 Jahren
@emre.ktk1995 poste mal das Spektrum und was kommt hier raus?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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vor 2 Jahren
Hallo Thunder,
Ich kann gerne die TAE Dose aufschrauben und ein Foto machen. Da ich nicht technisch nicht so affin bin würde ich gerne wissen, was du genau sehen möchtest?
Dankeschön für deine schnelle Antwort.
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vor 2 Jahren
hier sind die gewünschten Fotos von der TAE -Dose.
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vor 2 Jahren
@emre.ktk1995 die Leitung an der TAE ist io, und wie schaut es mit dem Spektrum aus?
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vor 2 Jahren
Hallo @Chill erst mal,
hier ein foto von meinem Spektrum.
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vor 2 Jahren
@emre.ktk1995 Spektrum schaut nicht schlecht aus (unten auf min / max wäre besser gewesen). Wenn du magst,schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
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vor 2 Jahren
Also den Screenshots nach liegt das Problem beim DSLAM, die Leitung könnte ja trotz einiger Länge mehr. Besonders der Upload ist vergleichsweise mies. Ich würde mal abwarten, was @Chill erst mal herausfindet, und dann ggf. eine Störung melden.
Viele Grüße
Thomas
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vor 2 Jahren
auch beim Upload. Sollte 50k zur Verfügung haben,
Bei Kupfer sind es im Upload maximal 40 MBit.
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