Hallo zusammen,
wir haben seit mehreren Tagen eine deutlich verlangsamte Download Geschwindigkeit.
Wir haben einen 250mbit LEitung die normal auch stabil schnell läuft.
Seit mehreren Tagen stockt bei Videokonferenzen das Bild und Ton,
auch NEtflix und Disney+ bleibt das Bild teilweise hängen.
Kinder "motzen" schon über langsame WLAN Verbindung :).
Ein Speedtest der Telekom ergab nun:
https://telekomde.speedtestcustom.com/result/c91062e0-2cf5-11f1-816d-c1c4aee44a82
Was kann ich tun? Fritzbox habe ich bereits mehrfach neu gestartet und länger vom Strom genommen ohne Ergebnis.
DAnke für weitere Tips
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Hallo @RNBNS,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.🙂
Aktuell messe ich Leitung bei dir gut mit 292 MBit/s Download und 46,7 MBit/s Upload.
Teste es gern mal per LAN und schreib mir, wie das bei dir aussieht.👀
Ich habe hier auch nochmal Optimierungsmöglichkeiten für das WLAN mitgebracht. Du hast ja bereits zwei unterschiedliche WLAN Namen, aber evtl. kannst du doch noch etwas anpassen.
Lieben Gruß, Melanie
2
von
vor 22 Tagen
Hallo Melanie,
ich habe soeben nochmla über WLAN einen speedtest gemacht:
https://telekomde.speedtestcustom.com/result/912c7b90-2d93-11f1-9283-4b05a97e0788
Up 250 und Down 41
Das passt somit wieder, danke für die Unterstützung. Es hat sich wohl durch deine MAßnahmen über Nacht geheilt :)
Viele GRüße
Rouven
von
vor 22 Tagen
Hallo @RNBNS,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Super, dass dein Anschluss wieder funktioniert.
Melde dich gerne erneut, wenn du ein Anliegen hast.
Viele Grüße
Kerstin
Uneingeloggter Nutzer
von