Solved

Laufzeitbindung

1 year ago

Moin,

 

heute hatte ich mal wieder nen "tollen" Anruf eines angeblichen T-Kom MA, welcher behauptete, dass mein Vertrag in einem Monat ausläuft und ich dann kein Telefon und Internet mehr hätte, wenn ich nicht einen neuen Vertrag abschließe.

 

Ja, die Laufzeitbindung läuft Anfang April aus, aber es wäre mir neu, dass damit auch der Vertrag seitens der T-Kom automatisch erlischt.

Oder habe ich hier einen Denkfehler?

 

LG

Andreas

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10

    • 1 year ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @andreas-w. 

       

      Alles richtig überlegt!

       

      Doch bitte was ist T-Kom?

       

      Grüßle

      3

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      1 year ago

      Sorry, meine Abkürzung für Telekom Zwinkernd

      Answer

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      1 year ago

      pamperlapescu

      . . . . Doch bitte was ist T-Kom? . . . . .

      . . . .

      Doch bitte was ist T-Kom?

      . . . . .

       

      pamperlapescu
      . . . .

      Doch bitte was ist T-Kom?

      . . . . .

       


      Der Bindestrich steht für ele

       

       

      0

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Andreas-wehowsky ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier.

       

      Es tut mir leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Der Anschluss läuft normal weiter, auch wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, wie schon hier mitgeteilt wurde.

       

      Kann ich sonst noch behiflich sein? Dann sag einfach Bescheid, ich bin für dich da.

       

      Viele Grüße

      Natascha A.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      andreas-w.

      Ja, die Laufzeitbindung läuft Anfang April aus, aber es wäre mir neu, dass damit auch der Vertrag seitens der T-Kom automatisch erlischt. Oder habe ich hier einen Denkfehler?

      Ja, die Laufzeitbindung läuft Anfang April aus, aber es wäre mir neu, dass damit auch der Vertrag seitens der T-Kom automatisch erlischt.

      Oder habe ich hier einen Denkfehler?

      andreas-w.

      Ja, die Laufzeitbindung läuft Anfang April aus, aber es wäre mir neu, dass damit auch der Vertrag seitens der T-Kom automatisch erlischt.

      Oder habe ich hier einen Denkfehler?


      Ne. kein Denkfehler, man will dich einfach wieder für 24 Monate binden. Das ist das Ziel der Telekom.

      Wenn du nix machst läuft alles normal weiter bis eine Seite kündigt (entweder du oder die Telekom)

      2

      Answer

      from

      1 year ago

      Ja, hatte ich dem guten Mann ja auch gesagt, aber er meinte ich könne ihm vertrauen, er sei ja der Fachmann und sieht, dass mein Vertrag auslaufen würde.

       

      Ich hab dies bestritten, dass ich nichts brauche (Glasfaser ist bei mir eh noch nicht verfügbar/ geplant) und dem "Telekom-Mitarbeiter" nen schönen Tag gewünscht Zwinkernd

       

      Edit

      Hätte ja sein können, dass sich was geändert hat, was ich nicht mitbekommen habe

      Answer

      from

      1 year ago

      andreas-w.

      Ja, hatte ich dem guten Mann ja auch gesagt, aber er meinte ich könne ihm vertrauen, er sei ja der Fachmann und sieht, dass mein Vertrag auslaufen würde.

      Ja, hatte ich dem guten Mann ja auch gesagt, aber er meinte ich könne ihm vertrauen, er sei ja der Fachmann und sieht, dass mein Vertrag auslaufen würde.
      andreas-w.
      Ja, hatte ich dem guten Mann ja auch gesagt, aber er meinte ich könne ihm vertrauen, er sei ja der Fachmann und sieht, dass mein Vertrag auslaufen würde.

      Den Fachmann würde ich gerne mal zum Kaffee einladen 😂

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Grüße @andreas-w. 

      Wenn du keine Kündigung gemacht hast, dann hast du aller richtig gemacht und keinen Denkfehler gehabt.

       

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    • 1 year ago

      Mal schauen, ob hier dann auch wieder nen Anruf über Handy-Nr kommt.

       

      Beim Letzten "abwürgen des Verkaufsgesprächs", kam danach dann nen Anruf über Handy-Nr, find ich iwie nicht so cool, wenn man schon x mal NEIN gesagt hat

       

      Eben gesehen, liegt sogar nen Anruf auf der Sprachbox von der angerufenen Nr von heute vor.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Andreas-wehowsky ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier.

       

      Es tut mir leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Der Anschluss läuft normal weiter, auch wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, wie schon hier mitgeteilt wurde.

       

      Kann ich sonst noch behiflich sein? Dann sag einfach Bescheid, ich bin für dich da.

       

      Viele Grüße

      Natascha A.

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