Gelöst

Rufnummerportierung zu Pluskarte+

vor 3 Jahren

Hallo,

auch ich bin auf dem Weg, die neue Tarifstruktur Mobilfunk zu nutzen. Ich habe auch noch Interessenten aus dem Bekanntenkreis, die derzeit noch bei Fremdprovidern sind. So wie ich das verstanden habe, müsse diese ihre Rufnummer providerübergreifend an mich abtreten. Hierzu habe ich keine Vorstellung, wie dieses bzgl. der Beantragung laufen soll. Wichtig ist natürlich auch der Weg zurück. Könnte jemand vom Telekom-Hilft-Team exemplarisch darstellen, wie das läuft? Angenommen mein Bekannter kommt mit seiner Rufnummer auf die Pluskarte+ ohne Laufzeitbindung und möchte nach 30 Tagen mit der Rufnummer wieder zu einem anderen Provider. Wer hat hier was und wo zu beauftragen?

Was passiert, wenn der Vertragsinhaber verstirbt? Können die Erben dann zeitnah Rechte und Pflichten übernehmen, die Pluskarten entflechten oder sind die Rufnummern blockiert und verschwinden nach Kündigung im Nirvana? Kann man für diesen Fall jemandem zu Lebzeiten eine Vollmacht erteilen?

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