Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Leaving Germany, do I need to return router?
vor einem Jahr
Hello,
I am leaving Germany soon and so will be cancelling my internet contract with Telekom. With this contract I received a router, I'm guessing I need to return this router when I leave, but I'm not sure how.
Do I need to return this router? and if so, how do I get a box to return it in? Is it possible to drop it off in person?
Thank you!
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Akzeptierte Lösung
teezeh
Community Guide
akzeptiert von
Sarah D.
vor einem Jahr
Sure.
You have to find one yourself if you did not keep the one the router came in.
I don't think so. But you can easily grab the necessary QR code at https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ and drop off the parcel at any nearby DHL shop.
Best wishes,
Thomas
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