LED vom Glasfasermodem blinkt weiß
vor 7 Jahren
so...... jetzt habe ich erstmal die Nase voll, da der Neuanschluß ja schon lange gedauert hat,, 3 Monate, und dann kurz danach das GF-Modem weiß blinkte (habe es mit Neustart wohl wieder am laufen bekommen) blinkt das Schei........ding nach 4 Wochen schon wieder. Es kann doch nicht sein, das in unserer so hoch technisierten BRD es nicht möglich ist ein GF-Modem permanent am laufen zu halten.
So wie ich das hier im Thread lesen kann exestiert dieses Problem doch schon länger, aber hier hat keiner eine vernüftige und erklärbare
Antwort parat. Es heißt immer nur " da müssen SIE aber warten". Das ist ein Spruch der geht überhaupt nicht mehr.
Bin ja froh das ich das Magenta-PAKET nicht genommen habe, sonst würde ja nicht mal mehr das Fernseh schauen gehen.
von einer Selbstständigkeit (Büro) mal abgesehen.
Ich hätte jetzt mal nichts dagegen wenn sich ein Spezialist dieser Sache mal annehmen würde, oder sich mal melden würde.
MFG
Stefan
Hinweis:
Hinweis:
241
0
0
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 7 Jahren
@warbirdside
Du hast also einen Geschäftskunden Anschluss oder? Dann sollte die Störung bei dir ja bevorzugt behandelt werden. Zumindest denke ich das von dem Satz "von einer Selbstständigkeit (Büro) mal abgesehen."
Ein Teami wird sich hier schonmal melden. Deine Profildaten hast du ja bereits hinterlegt. Ich sage Mal bescheid.
PS: Hochtechnisierte BRD. Warst du noch nie im Ausland? Ich sehe Deutschland nicht als Hochtechnisierte, wenn z.B. selbst Albanien ein besseres Netz hat.
0
0
von
vor 7 Jahren
@Heike B.
ich bedanke mich mal dafür das es geklappt hat, wir sind hier wieder onlineund ich will hoffen das dieses auch so bleibt.
........diesmal hat es ja auch nur 4 Tage gedauert
Euch noch ein schönes WE
Gruß
Stefan
0
von
vor 7 Jahren
Moin,
was war jetzt das Problem bzw. defekt?
Mfg
0
von
vor 7 Jahren
@Gladiator1
ja das Problem war, das nach dem Neuanschluss alles lief aber ca. 4 Wochen danach ist das GF-Modem ein erstes Mal ausgefallen.
Ich habe dann über diverse Neustarts das Modem wohl wieder am laufen gebracht, wobei ich aber einfach mal eine Portion Glück
gehabt haben muss, weil ich aus dem Thread hier wohl mehr oder weniger herausgehört habe das das ONT keine Verbindung aufbauen kann.
na ja.... auf jeden Fall ging das dann eine Zeitlang gut, aber dann am 21.01 kam der Rückfall
, das GF-Modem blinkte wieder.
Jetzt geht alles wieder
, da es sich wohl um eine Doppelportbelegung gehandelt hat.
Gruß
Stefan
0
vor 7 Jahren
ich kann verstehen, dass Sie gerade nicht gut auf uns zusprechen sind. Da die Kundendaten netterweise hinterlegt wurden, konnte ich mir gerade alles einmal anschauen. Es liegt bereits eine Störungsmeldung vor und wird von den zuständigen Kollegen bearbeitet.
Sobald diese den Fehler behoben haben, melden sich diese bei Ihnen.
Viele Grüße
Heike B.
0
von
vor 7 Jahren
@ Heike B
danke erstmal für die schnelle Antwort, jetzt will ich echt nicht hoffen das wir tagelang hier chaten und mit dem Anschluß geht es nicht voran.
Dann warten wir mal.....
Gruß
Stefan