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9 years ago
1
Answer
from
9 years ago
Danke für die hilfreiche Antwort. Nur um sicher zu gehen: Wenn mich einer anruft und durch die Weiterleitung mit dem anderen Anschluss verbunden wird, kann ich "raustelefonieren" , auch wenn das eingehende weitergeleitete Gespräch noch andauert?
Danke
Unlogged in user
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from
9 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
wenn mich einer anruft und durch die Weiterleitung mit dem anderen Anschluss verbunden wird, kann ich "raustelefonieren" , auch wenn das eingehende weitergeleitete Gespräch noch andauert?
Kurz und knapp: Ja.
Viele Grüße und schönes Wochenende
Henning H.
0
4 years ago
Gilt das immernoch?
Meinen Tests nach werden bei Rufweiterleitungen "sofort" im Telefoniecenter die Leitungen eben doch belegt.
Bitte um Aufklärung.
Danke!
4
Answer
from
3 years ago
Hallo Heike B.,
dasselbe, was koppatsch beschrieben hat, ist auch bei meinem DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss (zwei Sprachkanäle) zu beobachten: Ich habe einen zweiten Anschluss (Magenta Zuhause Regio), auf den alle Anrufe umgeleitet werden sollen, die auf einer bestimmten Rufnummer des DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschlusses ankommen. Dazu habe ich der MeinMagenta-App eine Rufumleitung auf den zweiten Anschluss eingerichtet. Die funktioniert auch, aber wenn zwei Anrufe umgeleitet werden, sind über den DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss keine abgehenden Rufe mehr möglich. Wie kann das sein? Was mache ich falsch?
Viele Grüße
Weiten
Answer
from
3 years ago
Herzlich willkommen in der Community @NWeiten,
das können wir uns gern einmal gemeinsam anschauen.
Damit ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen kann, hinterlegen Sie bitte in Ihrem Profil eine Rückrufnummer und ein Zeitfenster, in dem Sie am besten erreichbar sind. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung hier im Thread.
Um Sie anschließend am Telefon zügig legitimieren zu können, halten Sie zum Telefonat bitte Ihre Kundennummer sowie Ihre IBAN bereit.
Beste Grüße
Louisa G.
Answer
from
3 years ago
@Louisa G.
Ist erledigt.
Vielen Dank im Voraus.
Unlogged in user
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from
3 years ago
"Anrufleitung belegt" auf dem Teefondisplay, kan ich das löschen?
1
Answer
from
3 years ago
Hallo @Holabek,
Sie meinen, Sie haben jemanden angerufen, bei dem besetzt war, und seitdem steht "Anrufleitung belegt" auf Ihrem Telefondisplay? Oder wie ist Ihre Anfrage zu verstehen?
Viele Grüße Inga Kristina J.
Unlogged in user
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