Leitung belegt

16 hours ago

Hallo zusammen.

Ich habe folgendes Problem. Bin in meine neue Wohnung gezogen und kann keinen Internetvertrag mit egal welchem Anbieter abschließen,  jedes mal wird mir gesagt das die Leitung belegt ist.

Ich hab auch meinem Vormieter geschrieben der bei der Telekom war. Dieser sagt er hätte den Vertrag gekündigt und die Leitung müsste frei sein. Allerdings hat er auch folgendes geschrieben:

"Hey David, gekündigt ist der Anschluss bereits - allerdings erst zum Laufzeitende in einem Jahr. Normalerweise hat man bei Umzug ein Sonderkündigungsrecht per sofort, aber nur dann wenn am Umzugsziel ein Privat-Anschluss machbar ist. Wo wir aber jetzt wohnen ist ein Geschäftsanschluss (und kein Privatanschluss) vorhanden weshalb Telekom sagt, man könne den Anschluss umziehen. Wir brauchen den allerdings nicht."

Er sagt jetzt immer wieder das der Vertrag gekündigt sei und er sich um nichts mehr kümmern müsste. Ich hab allerdings jetzt schon seit knapp 2 Monaten kein Internet...

Was kann ich tun ? Weil bis zum Laufzeit ende bis zum nächsten Jahr Willich eigentlich nicht warten...

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16

    • 16 hours ago

      Dav910

      Was kann ich tun ?

      Hallo zusammen.

      Ich habe folgendes Problem. Bin in meine neue Wohnung gezogen und kann keinen Internetvertrag mit egal welchem Anbieter abschließen,  jedes mal wird mir gesagt das die Leitung belegt ist.

      Ich hab auch meinem Vormieter geschrieben der bei der Telekom war. Dieser sagt er hätte den Vertrag gekündigt und die Leitung müsste frei sein. Allerdings hat er auch folgendes geschrieben:

      "Hey David, gekündigt ist der Anschluss bereits - allerdings erst zum Laufzeitende in einem Jahr. Normalerweise hat man bei Umzug ein Sonderkündigungsrecht per sofort, aber nur dann wenn am Umzugsziel ein Privat-Anschluss machbar ist. Wo wir aber jetzt wohnen ist ein Geschäftsanschluss (und kein Privatanschluss) vorhanden weshalb Telekom sagt, man könne den Anschluss umziehen. Wir brauchen den allerdings nicht."

      Er sagt jetzt immer wieder das der Vertrag gekündigt sei und er sich um nichts mehr kümmern müsste. Ich hab allerdings jetzt schon seit knapp 2 Monaten kein Internet...

      Was kann ich tun ? Weil bis zum Laufzeit ende bis zum nächsten Jahr Willich eigentlich nicht warten...

      Dav910

      Was kann ich tun ?

      Im Prinzip nichts, wenn die Leitung noch belegt ist durch den Vertrag der anderen Person dann macht die Telekom diese Leitung nicht für dich frei (da mit der anderen Person ja noch ein Vertrag besteht der auch bezahlt wird).

      Das was die Person allerdings schreibt ist Unfug, man hat nur ein Sonderkündigungsrecht wenn der Anschluss nicht 1zu1 umsetzbar ist an der neuen Adresse, diese Regelung gilt für PK und kleinem GK im Massenmarkt.

      Er soll daher hingehen und den Umzug beantragen, egal ob er den Anschluss braucht oder nicht. 

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      from

      12 hours ago

      CobraCane

      Wie hilft diese Diskussion jetzt dem TE weiter?

      ke2000-oi

      Dem Laien wird es egal sein, ob du diesen Vorgang Sonderkündigungsrecht nennst.

      Dem Laien wird es egal sein, ob du diesen Vorgang Sonderkündigungsrecht nennst. Ich wollte nur darauf hinweisen, dass der Inhalt nach meinem Verständnis eher die Haushaltszusammenführung beschreibt. Und wenn dieser Prozess vertraglich geregelt ist, dann ist es auch keine Kulanz mehr. Das Argument taucht ja hin und wieder hier auf. Ich halte es aber für zu weit hergeholt, als dass sich der Vormieter davon beeindrucken lassen würde. Also erstmal scheinen sich die beiden ja zu kennen. Insofern sehe ich das erstmal als Chance für den TE, um an Internet zu kommen. Selbst in einer anderen Konstellation könnte ich mir nicht vorstellen, dass das den Vormieter dazu bewegt, nochmal 70€ in die Hand zu nehmen. Sein Risiko halte ich für äußerst gering. Er kann ja auch nichts dafür, dass die Prozesse so sind wie sie sind.
      ke2000-oi

      Dem Laien wird es egal sein, ob du diesen Vorgang Sonderkündigungsrecht nennst.

      Wie hilft diese Diskussion jetzt dem TE weiter?

      ke2000-oi

      Das Argument taucht ja hin und wieder hier auf. Ich halte es aber für zu weit hergeholt, als dass sich der Vormieter davon beeindrucken lassen würde.

      Dem Laien wird es egal sein, ob du diesen Vorgang Sonderkündigungsrecht nennst. Ich wollte nur darauf hinweisen, dass der Inhalt nach meinem Verständnis eher die Haushaltszusammenführung beschreibt. Und wenn dieser Prozess vertraglich geregelt ist, dann ist es auch keine Kulanz mehr. Das Argument taucht ja hin und wieder hier auf. Ich halte es aber für zu weit hergeholt, als dass sich der Vormieter davon beeindrucken lassen würde. Also erstmal scheinen sich die beiden ja zu kennen. Insofern sehe ich das erstmal als Chance für den TE, um an Internet zu kommen. Selbst in einer anderen Konstellation könnte ich mir nicht vorstellen, dass das den Vormieter dazu bewegt, nochmal 70€ in die Hand zu nehmen. Sein Risiko halte ich für äußerst gering. Er kann ja auch nichts dafür, dass die Prozesse so sind wie sie sind.
      ke2000-oi

      Das Argument taucht ja hin und wieder hier auf. Ich halte es aber für zu weit hergeholt, als dass sich der Vormieter davon beeindrucken lassen würde.

      Auch hier:

      Wie hilft diese Info dem TE weiter?

      ke2000-oi

      Also erstmal scheinen sich die beiden ja zu kennen.

      Dem Laien wird es egal sein, ob du diesen Vorgang Sonderkündigungsrecht nennst. Ich wollte nur darauf hinweisen, dass der Inhalt nach meinem Verständnis eher die Haushaltszusammenführung beschreibt. Und wenn dieser Prozess vertraglich geregelt ist, dann ist es auch keine Kulanz mehr. Das Argument taucht ja hin und wieder hier auf. Ich halte es aber für zu weit hergeholt, als dass sich der Vormieter davon beeindrucken lassen würde. Also erstmal scheinen sich die beiden ja zu kennen. Insofern sehe ich das erstmal als Chance für den TE, um an Internet zu kommen. Selbst in einer anderen Konstellation könnte ich mir nicht vorstellen, dass das den Vormieter dazu bewegt, nochmal 70€ in die Hand zu nehmen. Sein Risiko halte ich für äußerst gering. Er kann ja auch nichts dafür, dass die Prozesse so sind wie sie sind.
      ke2000-oi

      Also erstmal scheinen sich die beiden ja zu kennen.

      Keine Ahnung wie du darauf kommst.

      CobraCane

      Wie hilft diese Diskussion jetzt dem TE weiter?

      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen. Dann hätte man diesen vielleicht nicht als "Unfug" abtun müssen. Denn das hilft dem TE auch nicht weiter.

      CobraCane

      Keine Ahnung wie du darauf kommst.

      ke2000-oi

      Dem Laien wird es egal sein, ob du diesen Vorgang Sonderkündigungsrecht nennst.

      Dem Laien wird es egal sein, ob du diesen Vorgang Sonderkündigungsrecht nennst. Ich wollte nur darauf hinweisen, dass der Inhalt nach meinem Verständnis eher die Haushaltszusammenführung beschreibt. Und wenn dieser Prozess vertraglich geregelt ist, dann ist es auch keine Kulanz mehr. Das Argument taucht ja hin und wieder hier auf. Ich halte es aber für zu weit hergeholt, als dass sich der Vormieter davon beeindrucken lassen würde. Also erstmal scheinen sich die beiden ja zu kennen. Insofern sehe ich das erstmal als Chance für den TE, um an Internet zu kommen. Selbst in einer anderen Konstellation könnte ich mir nicht vorstellen, dass das den Vormieter dazu bewegt, nochmal 70€ in die Hand zu nehmen. Sein Risiko halte ich für äußerst gering. Er kann ja auch nichts dafür, dass die Prozesse so sind wie sie sind.
      ke2000-oi

      Dem Laien wird es egal sein, ob du diesen Vorgang Sonderkündigungsrecht nennst.

      Wie hilft diese Diskussion jetzt dem TE weiter?

      ke2000-oi

      Das Argument taucht ja hin und wieder hier auf. Ich halte es aber für zu weit hergeholt, als dass sich der Vormieter davon beeindrucken lassen würde.

      Dem Laien wird es egal sein, ob du diesen Vorgang Sonderkündigungsrecht nennst. Ich wollte nur darauf hinweisen, dass der Inhalt nach meinem Verständnis eher die Haushaltszusammenführung beschreibt. Und wenn dieser Prozess vertraglich geregelt ist, dann ist es auch keine Kulanz mehr. Das Argument taucht ja hin und wieder hier auf. Ich halte es aber für zu weit hergeholt, als dass sich der Vormieter davon beeindrucken lassen würde. Also erstmal scheinen sich die beiden ja zu kennen. Insofern sehe ich das erstmal als Chance für den TE, um an Internet zu kommen. Selbst in einer anderen Konstellation könnte ich mir nicht vorstellen, dass das den Vormieter dazu bewegt, nochmal 70€ in die Hand zu nehmen. Sein Risiko halte ich für äußerst gering. Er kann ja auch nichts dafür, dass die Prozesse so sind wie sie sind.
      ke2000-oi

      Das Argument taucht ja hin und wieder hier auf. Ich halte es aber für zu weit hergeholt, als dass sich der Vormieter davon beeindrucken lassen würde.

      Auch hier:

      Wie hilft diese Info dem TE weiter?

      ke2000-oi

      Also erstmal scheinen sich die beiden ja zu kennen.

      Dem Laien wird es egal sein, ob du diesen Vorgang Sonderkündigungsrecht nennst. Ich wollte nur darauf hinweisen, dass der Inhalt nach meinem Verständnis eher die Haushaltszusammenführung beschreibt. Und wenn dieser Prozess vertraglich geregelt ist, dann ist es auch keine Kulanz mehr. Das Argument taucht ja hin und wieder hier auf. Ich halte es aber für zu weit hergeholt, als dass sich der Vormieter davon beeindrucken lassen würde. Also erstmal scheinen sich die beiden ja zu kennen. Insofern sehe ich das erstmal als Chance für den TE, um an Internet zu kommen. Selbst in einer anderen Konstellation könnte ich mir nicht vorstellen, dass das den Vormieter dazu bewegt, nochmal 70€ in die Hand zu nehmen. Sein Risiko halte ich für äußerst gering. Er kann ja auch nichts dafür, dass die Prozesse so sind wie sie sind.
      ke2000-oi

      Also erstmal scheinen sich die beiden ja zu kennen.

      Keine Ahnung wie du darauf kommst.

      CobraCane

      Keine Ahnung wie du darauf kommst.

      Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 

      0

      from

      12 hours ago

      ke2000-oi

      Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 

      CobraCane

      Wie hilft diese Diskussion jetzt dem TE weiter?

      Wie hilft diese Diskussion jetzt dem TE weiter? Auch hier: Wie hilft diese Info dem TE weiter? Keine Ahnung wie du darauf kommst.
      CobraCane

      Wie hilft diese Diskussion jetzt dem TE weiter?

      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen. Dann hätte man diesen vielleicht nicht als "Unfug" abtun müssen. Denn das hilft dem TE auch nicht weiter.

      CobraCane

      Keine Ahnung wie du darauf kommst.

      Wie hilft diese Diskussion jetzt dem TE weiter? Auch hier: Wie hilft diese Info dem TE weiter? Keine Ahnung wie du darauf kommst.
      CobraCane

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      Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 

      ke2000-oi

      Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 

      Mach ich bei Kleinanzeigen auch so, auch wenn ich die Person nicht kenne.

      ke2000-oi

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      CobraCane

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      CobraCane

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      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen. Dann hätte man diesen vielleicht nicht als "Unfug" abtun müssen. Denn das hilft dem TE auch nicht weiter.

      CobraCane

      Keine Ahnung wie du darauf kommst.

      Wie hilft diese Diskussion jetzt dem TE weiter? Auch hier: Wie hilft diese Info dem TE weiter? Keine Ahnung wie du darauf kommst.
      CobraCane

      Keine Ahnung wie du darauf kommst.

      Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 

      ke2000-oi

      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen.

      Rührend dass du denkst ich hätte es nicht herstandenu

      0

      from

      11 hours ago

      CobraCane

      Mach ich bei Kleinanzeigen auch so, auch wenn ich die Person nicht kenne.

      ke2000-oi

      Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 

      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen. Dann hätte man diesen vielleicht nicht als "Unfug" abtun müssen. Denn das hilft dem TE auch nicht weiter. Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 
      ke2000-oi

      Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 

      Mach ich bei Kleinanzeigen auch so, auch wenn ich die Person nicht kenne.

      ke2000-oi

      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen.

      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen. Dann hätte man diesen vielleicht nicht als "Unfug" abtun müssen. Denn das hilft dem TE auch nicht weiter. Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 
      ke2000-oi

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      Rührend dass du denkst ich hätte es nicht herstandenu

      CobraCane

      Mach ich bei Kleinanzeigen auch so, auch wenn ich die Person nicht kenne.

      Man lernt seinen Vormieter aber eher nicht zufällig über Kleinanzeigen kennen.

      CobraCane

      Rührend dass du denkst ich hätte es nicht herstandenu

      ke2000-oi

      Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 

      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen. Dann hätte man diesen vielleicht nicht als "Unfug" abtun müssen. Denn das hilft dem TE auch nicht weiter. Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 
      ke2000-oi

      Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 

      Mach ich bei Kleinanzeigen auch so, auch wenn ich die Person nicht kenne.

      ke2000-oi

      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen.

      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen. Dann hätte man diesen vielleicht nicht als "Unfug" abtun müssen. Denn das hilft dem TE auch nicht weiter. Der TE wird vom Vormieter einfach nur mit "Hey Vorname" angesprochen. 
      ke2000-oi

      Es sollte dir nur helfen, den Text möglicherweise etwas besser zu verstehen.

      Rührend dass du denkst ich hätte es nicht herstandenu

      CobraCane

      Rührend dass du denkst ich hätte es nicht herstandenu

      Du hast es auf das stinknormale Sonderkündigungsrecht bezogen und scheinbar hast du nach wie vor nicht mal einen Gedanken daran verschwendet, ob der Text nicht eher eine Haushaltszusammenführung beschreibt. Man könnte sich so viel OT sparen, wenn einige einfach mal über ihren Tellerrand hinaus schauen könnten.

      0

      Unlogged in user

      from

    • 16 hours ago

      Ja er sagt mir ständig nur das er den Vertrag gekündigt hat und das die Leitung frei sei, dass hätte ihm die Telekom auch so bestätigt aber die Leitung ist nicht frei was mir die Telekom bestätigt hat 😅. Ob er jetzt einen Umzug beantragt hat oder nicht weiß ich nicht. Er wollte azch zu erst das ich einfach seinen Vertrag übernehme, was ich abgelehnt habe...

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      1

      from

      16 hours ago

      Dav910
      Ja er sagt mir ständig nur das er den Vertrag gekündigt hat und das die Leitung frei sei, dass hätte ihm die Telekom auch so bestätigt aber die Leitung ist nicht frei was mir die Telekom bestätigt hat 😅. Ob er jetzt einen Umzug beantragt hat oder nicht weiß ich nicht. Er wollte azch zu erst das ich einfach seinen Vertrag übernehme, was ich abgelehnt habe...

      Ja er sagt mir ständig nur das er den Vertrag gekündigt hat und das die Leitung frei sei, dass hätte ihm die Telekom auch so bestätigt aber die Leitung ist nicht frei was mir die Telekom bestätigt hat 😅. Ob er jetzt einen Umzug beantragt hat oder nicht weiß ich nicht. Er wollte azch zu erst das ich einfach seinen Vertrag übernehme, was ich abgelehnt habe...

      Dav910

      Ja er sagt mir ständig nur das er den Vertrag gekündigt hat und das die Leitung frei sei, dass hätte ihm die Telekom auch so bestätigt aber die Leitung ist nicht frei was mir die Telekom bestätigt hat 😅. Ob er jetzt einen Umzug beantragt hat oder nicht weiß ich nicht. Er wollte azch zu erst das ich einfach seinen Vertrag übernehme, was ich abgelehnt habe...

      Klar, weil ja auch erst zum Laufzeitende des Vormieters gekündigt ist. Er muss den Vertrag auch weiter bezahlen. 

      Unlogged in user

      from

    • 14 hours ago

      @Dav910 

      Hast du einen DSL Router zur Verfügung den du anschließen kannst?

      Damit könntest du zumindest Testen ob auf der Leitung überhaupt noch Dampf drauf ist.

      Gegebenenfalls dann auch mal https://anschlussinfo.de/ aufrufen

      Wenn nicht kommt ist vermutlich die Leitung abgeklemmt

      Wenn ein Textbildschirm kommt ist was auf der Leitung

      Wenn dann eine Info kommt das er keine Infos anzeigen kann ist vermutlich der Anschluss des Vormieters noch aktiv

      Wenn der dann irgendeine ID Zeigt sollte der Anschluss eigentlich nicht mehr vom Vormieter belegt sein

      Ist zwar jetzt ein recht ungenauer Test aber könnte schon mal eine Grobe Richtung aufzeigen.

      Ob es als Nachmieter möglich wäre den Vertrag zu übernehmen kann ich nicht sagen.

      Ach ja und gegebenenfalls wurde der Freie Port auch schon einem anderen Zugebucht.

      0

    • 14 hours ago

      Dav910

      Was kann ich tun ?

      Hallo zusammen.

      Ich habe folgendes Problem. Bin in meine neue Wohnung gezogen und kann keinen Internetvertrag mit egal welchem Anbieter abschließen,  jedes mal wird mir gesagt das die Leitung belegt ist.

      Ich hab auch meinem Vormieter geschrieben der bei der Telekom war. Dieser sagt er hätte den Vertrag gekündigt und die Leitung müsste frei sein. Allerdings hat er auch folgendes geschrieben:

      "Hey David, gekündigt ist der Anschluss bereits - allerdings erst zum Laufzeitende in einem Jahr. Normalerweise hat man bei Umzug ein Sonderkündigungsrecht per sofort, aber nur dann wenn am Umzugsziel ein Privat-Anschluss machbar ist. Wo wir aber jetzt wohnen ist ein Geschäftsanschluss (und kein Privatanschluss) vorhanden weshalb Telekom sagt, man könne den Anschluss umziehen. Wir brauchen den allerdings nicht."

      Er sagt jetzt immer wieder das der Vertrag gekündigt sei und er sich um nichts mehr kümmern müsste. Ich hab allerdings jetzt schon seit knapp 2 Monaten kein Internet...

      Was kann ich tun ? Weil bis zum Laufzeit ende bis zum nächsten Jahr Willich eigentlich nicht warten...

      Dav910

      Was kann ich tun ?

      Deinem Wunschanbieter halt mitteilen, dass er sich kümmern muss.

      Gibt dazu abgestimmte Prozesse.

      Die Telekom wird für dich kein Finger rühren, nur weil du bei anderen Anbietern nicht erfolgreich bestellen kannst. 

      0

    • 14 hours ago

      @Dav910 

      wenn der Vormieter einfach nur gekündigt hat ohne sich weiter zu kümmern kannst du vermutlich einfach seinen Anschluss weiter nutzen.

      Einfach einen Router anschließen und abwarten, bei der Telekom ist standardmäßig easy login aktiv, das heißt es werden keine Zugangsdaten benötigt um Online zu kommen.

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    Unlogged in user

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