Gelöst
Leitung zum APL beschädigt.
vor 7 Jahren
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vor 7 Jahren
Es heißt umgangssprachlich Bautrupp.
Damit ist PTI gemeint: Produktion Technik Infrastruktur die erneuern Leitungen und setzten diese instand. Die Störungstechniker lokalisieren vor Ort was defekt ist, bzw. wo der Fehler liegt. Geht es um Instandsetzung oder Austausch von Baugruppen können / dürfen die es nicht machen und es wird PTI beauftragt.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für die Schnelle und kompetente Antwort.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich bzw. Wir sind das Unternehem. Wir wollten nur mal als Unternehmen nachfragen wo der einegebtliche Unterschied liegt.
Es handelt sich um die Leitung vom Straßenabzweiger zum APL . Hier dürfen wir als Unternehem nicht's machen.
Natürlich wurde der Reparatur Auftrag sofort am Folgetag bei der Telekom gemeldet. Mit Rechnungstellung an unser Unternehme.
👍
Antwort
von
vor 7 Jahren
Da Du ja schreibst das alle wieder Internet und Telefon haben wird dieser Fall als weniger dringend angesehen ! Bis zur Behebung kann es dauern da natürlich Fälle wo gar nichts geht vorrangig behandelt werden. Also einfach nur Geduld haben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Ist eigentlich ganz einfach;
der Service-Techniker setzt die Endleitung ( APL ->1. TAE ) in stand,
der Bautrupp ( PTI ) setzt den Hausanschluß (-> APL ) wieder in stand.
(die Muffe wird ja nicht nur hergestellt sondern auch in die Pläne eingetragen,
weil das bei der Fehlersuche auch eine Fehlerstelle sein kann)
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Diese Leitung liegt im Keller unter der Decke hier müsste nur eine Muffe gesetzt werden und eventuell Messungen durchgeführt werden.
An der Hotline bekommen wir immer mitgeteilt das der Techniker bzw. der Bautrupp sich meldet wo ist hier derUnterschied?
In unseren Augen reicht doch ein Techniker der die Muffe im Keller einbaut.
Tiefbau arbeiten sind nicht nötig!
Oder macht diese Arbeiten nur der Bautrupp?
Vielen Dank im Vorraus!