Liebe Community,

langsam bin ich mit meinem Latein am Ende. 

Bei meinem derzeitigen Anbieter, 1&1, habe ich am 3. November einen Umzug des DSL-Anschlusses angemeldet und erhalte seitdem jede Woche die Rückmeldung, dass an meinem Einzugsort in Bayrischzell (Bayern) ein Leitungsmangel herrscht und aktuell keine freien Leitungen für unseren Einzug am 11. Januar zur Verfügung stehen. Selbst die Namen der Vormieter haben hier noch nicht gereicht. Die Wohnung steht eigentlich schon seit längerem leer, sodass kein Vormieter die Leitung noch blockieren kann.

Nach einigen Anrufen bei der Telekom hat man mir geraten einen Auftrag für DSL 100 bei der Telekom zu stellen, damit diese dann sehen kann, ob es eine freie Leitung gibt. Hier hatte ich sowieso ein besseres Gefühl, da die Leitungen in den meisten Fällen doch sowieso der Telekom gehören. Nun hat mir auch die Telekom bestätigt, dass wegen Leitungsmangel zum aktuellen Zeitpunkt keine Schaltung möglich ist. Wiedervorlage bei der Technik ist erst am 31.12.2020. Durch Corona müssen wir im Home-Office arbeiten. Das ist natürlich ohne Internet nicht möglich. Also wird es langsam echt knapp.

Daher habe ich nochmal bei 1und1 Druck gemacht. Irgendjemand muss es doch schaffen uns eine Leitung zu geben. In dem erneuten Telefonat mit 1und1 wurde mir nur geraten, dass der Hauseigentümer eine Bedarfsanzeige an die Telekom stellen sollte. Daraufhin hab ich beim Hauseigentümer-Service der Telekom angerufen. Eine Bedarfsanzeige ist anscheinend einfach eine Bestellung.

Somit sind wir nun in einer Sackgasse. 1und1 und die Telekom kommen nicht weiter.

Ich bitte dringest um Hilfe, da ich aktuell wirklich nicht mehr weiter weiss und keine Ahnung habe, was ich noch alles probieren kann.

Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!