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5 years ago
@Targendor Das kann dir nur 1&1 sagen die haben die richtigen Ansprechpartner
2
Answer
from
5 years ago
@TargendorDer Leitungsmangel wird wahrscheinlich nicht am Haus sein, sondern in der Stufe vorher. Und wenn der Bestand in Deiner Gegend knapp ist, könnte der ehemalige Hausport längst an einen anderen Kunden vergeben sein. Und schon ist der graue Kasten wieder VOLL belegt.
Answer
from
5 years ago
Vielleicht noch mal für @Targendor eindeutig:
1&1 Kunden fragen bei Problemen bei Ihren Anbieter 1&1 nach.
Telekom Kunden fragen bei der Telekom nach.
Möchte man solche Fragen von der Telekom beantwortet bekommen, muss man vorher einen Wechsel zur Telekom vornehmen.
Die Telekom ist in deinem Fall nicht mal auskunftsberechtigt.
Alle Antworten von uns Kunden, die auf dein Problem eingehen, sind reine Vermutungen und Spekulationen.
@Thunder99 hat bereits die richtige Antwort gegeben.
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