Hallo zusammen,

ich wollte mich Mal hier erkundigen.

Ich bin seitdem 01.09 umgezogen. Seitdem versuche ich es immer wieder bei unterschiedlichen Unternehmen einen DSL Anschluss zu erhalten.

Vorher war ich bei der Telekom und wollte meinen Anschluss mitnehmen. Da hieß es, dass unter der neuen Adresse nicht die selbe Leistungen, die ich vorher in der alten Wohnung bezogen hatte auch in der neuen Wohnung erhalten kann. Aus diesem Grund würde man die Leistungen runterdrosseln müssen.

Dann wiederum hieß es man kann mir gar keinen DSL Anschluss anbieten, somit hat man mich drum gebeten von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. So bin ich dann bei der 1&1 gelandet, die nach interner Prüfung mir angeblich eine 100.000 'er Leitung anbieten kann. Das hatte mich gewundert, da hier eigentlich die selben Leitungen, wie bei der Telekom genutzt werden. Ich dachte mir egal, wenn es so ist dann bestelle ich da einen Vertrag. Anschließend habe ich zwei bis drei Wochen gewartet und dann hieß es, es würde Leitungsmangel bestehen und es verzögert sich Alles. So ist nun ein Monat vergangen und man hatte sich anschließend bei mir gemeldet. Es hieße dann, dass man keine 100.000'er Leitung weder eine 50000' er Leitung anbieten kann. Das einzige, was möglich ist, wäre eine 16000'er Leitung. Ich dachte mir bleibt mir ja nichts anderes übrig, also nehme ich das. Man hat mir versprochen, dass eine 16000' er Leitung zu 100% möglich wäre. Nun nach weiteren zwei Wochen Warten heißt es wieder , es besteht Leitungsmangel und der Schaltungstermin verzögert sich um Weiteres.

Das komische mein Nachbar über mir hat eine ganz normale 100.000 er Leitung. Ich frage mich, wie kann es sein, dass mein Nachbar eine Leitung hat und bei mir es nicht möglich ist?

Langsam zweifele ich wirklich und weiß nicht, wie es weiter gehen soll. Zumal ich sehr stark auf einen DSL Anschluss angewiesen bin, da ich im Home Office arbeite. Vielleicht kann mir hier geholfen werden.