Wir sind vor kurzen als Erstbezug in eine Neubau Wohnung eingezogen.

Die Wohnung befindet sich in einem der zwei Neubau Häusern die seit ca. Einem Jahr fertig gestellt wurden. In unserem Haus befinden sich 4 Wohnungen, teilweise vermietet und Teilweise als Eigentum verkauft. Leider habe ich das Problem, dass ich seit Wochen versuche Internet zu bekommen. Zuerst habe ich es bei Telekom versucht und habe einen Vertrag abgeschlossen. Nach ein paar Tagen dann die Meldung das Leitungsmangel bestehe und der Anschluss sich verzögert. Als ich dann längere Zeit keine Rückmeldung mehr erhalten habe, dachte ich versuchen wir es über 1&1 da unser Nachbar über uns auch einen Vertrag bei 1&1 hat und diese auch einen Sofortstart anbieten über Mobilfunk. Allerdings kamm von 1&1 dann die Rückmeldung das Leitungsmangel bestehe. Die Kollegin meinte wenn ich statt einem 250er Vertrag einen 100er nehme würde alles gehen. Gesagt getan, kurze Zeit später wieder die Meldung Leitungsmangel. Von den Anbietern höre ich nur ich soll mich an den Vermieter wenden, welcher uns dann an den Elektriker vermittelt hat, welcher uns mitteilte das überall Leitungen verlegt wurden und jetzt der Internetanbieter nur die Kabel am APL Kasten anschließen muss und wir loslegen können. Allerdings wenn ich das 1&1 schildere oder Telekom, heißt es das nicht die Leitungen im Haus das Problem sind sondern die Leitungen zum Haus. Da ich im Außendienst arbeite und meine Freundin Home Office machen muss  sind wir auf Internet angewiesen. Der sofort Start von 1&1 ist zwar ok aber mit 50GB kommen wir da leider nicht weit und der Empfang bzw die Verbindung ist nicht sehr stabil. Kann mir da jemand helfen was ich machen kann?