Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Leitungsschaden melden
vor 2 Jahren
Hallo, leider schlugen alle anderen Wege zum Melden eines Freileitungsschaden fehl.
daher möchte ich hier einen Schaden anzeigen:
Ort: Erndtebruecker Straße 57250 Netphen
Verbindungsleitung zu Hausnummer 101,
Zugentlastung der Telefonleitung wurde zwischen Mast 11 und Mast 12 abgerissen und die Mastdose beschädigt. Leitung hängt einen Meter über dem Boden
zudem muss der Mast 9 ersetzt werden
vielen Dank
Anm:
Letztes Bild entfernt. Auto Kennzeichen sichtbar
(Marcel2605)
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Hksiegen
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286
Dort bittte das Kontaktformular nutzen!
Oder die Hotline 0800 3301000 kontaktieren, ohne Kundenbezug.
Bei der Sprachansage einfach schweigen, dann wird man am Ende ohne Kundenbezug durchgestellt.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Hksiegen
Dann bitte das Kontaktformular über den Link nutzen.