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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Hksiegen
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286
Dort bittte das Kontaktformular nutzen!
Oder die Hotline 0800 3301000 kontaktieren, ohne Kundenbezug.
Bei der Sprachansage einfach schweigen, dann wird man am Ende ohne Kundenbezug durchgestellt.
2
von
vor 3 Jahren
Hallo das mit der Nummer hab ich schon durch, trotz ohne Kunde Bezug fragt man eine kundennummer ab …. Passt nicht wirklich und war auch nicht von Erfolg gekrönt
0
von
vor 3 Jahren
@Hksiegen
Dann bitte das Kontaktformular über den Link nutzen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Hksiegen
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙌
Freut mich sehr, dass du den Schaden bereits über unser Kontaktformular gemeldet hast und meine Kolleg*innen, den Schaden an die zuständige Netztechnik weitergeleitet haben 👍
Viele Grüße
Timur K.
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