Solved

Leitungsschaden melden

2 years ago

Hallo, leider schlugen alle anderen Wege zum Melden eines Freileitungsschaden fehl. 

daher möchte ich hier einen Schaden anzeigen:

Ort: Erndtebruecker Straße 57250 Netphen

Verbindungsleitung zu Hausnummer 101, 

Zugentlastung der Telefonleitung wurde zwischen Mast 11 und Mast 12 abgerissen und die Mastdose beschädigt.  Leitung hängt einen Meter über dem Boden 
zudem muss der Mast 9 ersetzt werden 

 
vielen Dank

 

 

Anm:

Letztes Bild entfernt. Auto Kennzeichen sichtbar

(Marcel2605)

 

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2879

10

  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    @Hksiegen  

    Schau mal hier:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286

    Dort bittte das Kontaktformular nutzen!

     

    Oder die Hotline 0800 3301000 kontaktieren, ohne Kundenbezug.
    Bei der Sprachansage einfach schweigen, dann wird man am Ende ohne Kundenbezug durchgestellt.

    2

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo das mit der Nummer hab ich schon durch, trotz ohne Kunde Bezug fragt man eine kundennummer ab …. Passt nicht wirklich und war auch nicht von Erfolg gekrönt 

    Answer

    from

    2 years ago

    @Hksiegen  

    Dann bitte das Kontaktformular über den Link nutzen.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    @Hksiegen  

     

    Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙌 

    Freut mich sehr, dass du den Schaden bereits über unser Kontaktformular gemeldet hast und meine Kolleg*innen, den Schaden an die zuständige Netztechnik weitergeleitet haben 👍 

     

    Viele Grüße 

    Timur K. 

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