Gelöst

Link LED leuchtet nicht, trotz freischaltung.

vor 4 Jahren

Hallo, Ich bin in eine Wohnung als Nachmieter eingezogen wo vorher schon Internet genutzt wurde.

 

Nun habe ich mir das MagentaZuhause L paket gekauft und habe den Router erhalten und angeschlossen, was ohne Probleme ging. Nun wurde der Anschluss auch Freigeschaltet am 22.09.2020 aber Die link LED leuchtet immer noch nicht. ich habe mir alles angeschaut und ich habe alles richtig angeschlossen in meiner Wohnung, auch die einzige DSL Dose ist richtig verkabelt. Nun die Frage ob einer sonst noch einen Lösungsvorschlag hat. 

 

Liebe Grüße

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @AlaschaDann Störung melden

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 4 Jahren

    @Alaschader 22.09 ist noch nicht vorbei oder hat ein Techniker angerufen oder eine SMS das der AS beritgestellt wurde?

    Falls ja 08003301000 oder Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Alascha,

     

    nochmals den Router neu gestartet, und nach den Einweisungen eingerichtet?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    @Alascha 

     

    "Den Router" = um welchen Speedport handelt es sich?

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @ Alascha,

    wie sieht es aktuell aus? Hast du eine Störung gemeldet? Bzw. brauchst du noch Unterstützung?

    Viele Grüße Türkan Ü.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

Uneingeloggter Nutzer

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