Gelöst
Logik der DSL Verfügbarkeit
vor einem Jahr
Hallo,
ich bin aktuell Kunde bei der Telekom und habe aufgrund fehlender Verfügbarkeit eine Hybrid Lösung (16k + 5G ) gebucht. Mir wurde in der Vergangenheit mitgeteilt, dass es geplant sei, dass demnächst eine 50 oder gar 100Mbit Leitung buchbar sei. Das ist bis heute leider noch nicht passiert.
Was mich sehr wundert, ist das unser Haus tatsächlich das einzige Haus in der Straße ist , welches nur 16 Mbit zur Verfügung hat. Alle anderen Häuser in der Straße haben 50Mbit oder gar 100 Mbit . Die Häuser mit "nur" 50 Mbit haben auch die Möglichkeit 100 Mbit "vorzubestellen".
Bei mir wird nur 16 Mbit angeboten, ohne Perspektive zumindest mal 50Mbit "vorzubestellen".. 😄
Darüber hinaus ist es so, dass unsere Straße über ein Kabel welches via Oberleitung über den Fluss Wied geht angeschlossen sind und unser Haus tatsächlich das erste Haus ist, welches angeschlossen ist.. 😄
Da fällt es mir schwer zu verstehen, warum die letzten Häuser der Straße 100 Mbit "vorbestellen" können und ich auf 16 Mbit sitzen bleiben soll? Das aktuell keine Kapazitäten auf der Leitung frei sind, kann ich ja nachvollziehen, aber dass zukünftig für die anderen Häuser schon Kapazitäten geblockt werden können, ohne das ich irgendeine Chance habe, finde ich schon etwas seltsam.
Kann mir hier jemand im Forum erklären, woran das liegen kann?
Vielen Dank.
Vg!
Felix
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vor 2 Monaten
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Dilber S.
Telekom hilft Team
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CyberSW
vor einem Jahr
Hallo @Felix Auer,
vielen lieben Dank für deinen Beitrag. Ich habe soeben im System die Verfügbarkeit geprüft, aktuell ist tatsächlich leider nicht mehr möglich. Tut mir leid. Bleibt tatsächlich abzuwarten, bis Glasfaser ausgebaut wird. Sollten noch weitere Fragen aufkommen, dann gerne melden. Ich wünsche einen guten Start in die Woche.
Viele Grüße
Dilber S.
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von
Dilber S.