Gelöst

Login hat keine Rechte als Vertragsinhaber

vor einem Monat

Hallo,

ich habe aktuell leider das Problem, dass mein Telekom Login keine Rechte als Vertragsinhaber besitzt. Ich aber keinerlei Rechte zum Einsehen der Rechnung, Kontaktdaten usw. habe, da es angeblich nicht der Vertragsinhaber Login ist.  Ich habe bereits geprüft, dass der Festnetz-Anschluss mit der verwendeten E-Mail-Adresse zum Login verknüpft ist.

Ich benötige dringend Unterstützung bei diesem Thema. 

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vor 30 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @NN50,

       

      ich habe die Rückmeldung erhalten, dass das Problem behoben wurde :-) Teste bitte, ob du jetzt Zugriff auf deine Daten und Rechnungen hast.

       

      Grüße

      Alexander

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

      1

      von

      vor 30 Tagen

      Hallo, es hat geklappt. Danke an alle für den schnellen und netten Support, kann und werde ich weiterempfehlen :)

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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