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LTE Fehler am Hybrid Anschluß - nur noch DSL aktiv
vor 8 Jahren
Hallo Team,
ich schlage mich nun schon seit mehreren Tagen mit dem Problem herum, dass mein Hybrid Anschluß nur noch über DSL läuft. Das LTE ist komplett ausgefallen. In der Übersicht wird ausgegeben " LTE Fehler". in der Tat besteht auch keine Verbindung, Tunnel alle down, keine Anzeige am SPH zur Empfangsstärke. Was ich bisher gemacht habe:
FW auf die aktuelle Version gebracht
Mehrfach neu gestartet
Werksreset
SIM Karte rausgenommen (sieht augenscheinlich gut aus) und wieder eingesetzt
SPH komplett vom Strom getrennt (> 15 min)
all das hat leider nichts gebracht. Nun hoffe ich hier Hilfe zu bekommen. Kann es sein, dass SPH, oder SIM defekt sind ?
BTW... Jegliche Anrufe nach draussen sind gesperrt, Ansage.. die Zielrufnummer ist gesperrt, oder so ähnlich. Ich habe selber nichts gesperrt. Hängt das ggf. damit zusammen ??
Danke für eure Unterstützung.
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Dunja Baumgartner
5 Sterne Mitgestalterin
vor 8 Jahren
hy malzeit Un herzlich willkommen hier @Sensemann68 is der anschlus schon länger im bestand oder is das ein neuanschlus oder tarifwechsel .. was findest du auffälliges im routerlog in Hinsicht auf dsl oder lte
da würde Mi der sim Card Status un der Service Status interessieren
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung
un bitte vorsorglich .. vermute das I nen teami hier brauchen tu ..
Wegen dsl um zu sehen ob da au was is
bitte klappere mal diesen fragebaum ab damit die lieben helferlein hier mehr infos ham um dir geziehlt helfen zu können........grüsle
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Waage1969
Antwort
von
Dunja Baumgartner
vor 8 Jahren
Hallo @Sensemann68
super, Danke für die ausfühhrlichen Rückinfos !
Ob @Stefan D. an seinem "Endspurttag" das noch schafft ?
Ansonsten schon einmal vorsorglich einen @Marita S. @Florian Sa.
Gruß
Waage 1969
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Stefan D.
Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
Da ist dir @Dunja Baumgartner ja schon zur Seite geeilt. Wir warten dann gespannt auf Infos und wie schreibt man so schön: Den Karren bekommen wir aus schon aus dem Dreck.
Greetz
Stefan D.
PS. Ich hoffe doch, dass dein Username nicht Programm ist? *g*
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Svenja Ba.
Antwort
von
Stefan D.
vor 8 Jahren
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut mich sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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