Zu wann ist denn das Bereitstellungsdatum?

Erst ab diesem funktioniert es.

m.W. braucht ein Hybrid-Router mind. einmal nach dem Einschalten eine funktionierende DSL-Verbindung
(so wird die SIM-Karte verifiziert, weil im Router muß keine PIN mehr eingegeben werden),
also vor Bereitstellungstermin funktioniert LTE nicht.

Dass bereits vor Bereitstellung über LTE das Internet genutzt werden kann, kenne ich eigentlich nur bei Zubuchung von MagentaZuhause Schnellstart, was dann aber über einen anderen Tarif/Router geht.

Oder sonst in Verbindung mit dem Speedport Pro nur im Tarif LTE Sofort, der bei Neubauten gebucht werden kann, wenn der Telekom-Anschluss noch nicht fertiggestellt ist.

Hallo @marcldiers 

wie bereits hier schon gesagt mal etwas zusammengefasst:

- wann ist denn Dein Bereitstellungstermin ?

- ab diesem funktioniert die SIM und Du hast Internet - Zugriff
- lediglich bei einem " LTE - sofort" ist die SIM bereits frei wenn die Zusendung erfolgt ist
- dein DSL wird am Schaltungstag bis "abends" geschaltet sein, auch hier mal in die Auftragsbestätigung schauen

Ein kleiner Hinweis vorab: vor dem einrichten / einstellen sollte der Router das neuste Firmwareupdate verpasst bekommen und danach zuerst einmal nach 10 Minuten neu gestartet werden, dann kannst Du "sicher" loslegen 👍

Viel Erfolg 👍

Solltest Du was vom Telekom hilft Team wollen, dann Spoiler öffnen

Gruß

Waage1969

Hallo liebe Telekom,

ich war jetzt ca. 6-7 Jahre glücklicher MagentaZuhause S Hybrid + Speedoption M Kunde. Heute fand der Tarifwechsel auf MagentaZuhause L mit 100 MB statt. Da ich den tollen HybridRouter immer noch habe und auf dem Dach eine externe LTE Antenne, wollte ich jetzt die LTE Hybrid Option dazubuchen. Diese ist aber nicht mehr da, obwohl ich das beim Tarifwechsel mit angegeben habe!?

Da das LTE Backup für mich als HomeOffice User extrem wichtig ist, hätte ich diese tolle Option wieder zurück! Die Geschwindigkeit ist mir relativ. Erst letztes Jahr hat ein toller Telekom Techniker aus Versehen unseren Anschluss gekappt (in den letzten 4 Jahren zwei Mal passiert) und Dank dem LTE Backup haben meine Kinder Homeschooling und meine Frau und ich HomeOffice betreiben können.  Bis der Anschluss wieder komplett da war, vergingen nämlich einige Tage.

Hätte ich auf den HybridRouter verzichten wollen, dann hätte ich gleich den 250 MBit Tarif gewählt aber mir war die LTE Hybrid Option wichtiger. Kann man da was machen BITTE!?

Danke und liebe Grüße

Hallo @pero.mikic ich habe gute Nachrichten

Mein Kollege hat sich das angeschaut und hat die Hybrid Backup Option buchbar gemacht, sodass ich diese zum 18. Februar 2022 im System einstellen konnte. Du bekommst noch eine Sim-Karte, sodass Du dann auf jeden Fall wieder abgesichert bist. Die Bestätigung kommt parallel natürlich auch noch mal per E-Mail, da die Option ja 4,95 Euro kostet.

Sollte doch noch was sein, dann melde Dich gerne wieder.

Beste Grüße Anne W.

Hallo @pero.mikic ich habe gute Nachrichten

Mein Kollege hat sich das angeschaut und hat die Hybrid Backup Option buchbar gemacht, sodass ich diese zum 18. Februar 2022 im System einstellen konnte. Du bekommst noch eine Sim-Karte, sodass Du dann auf jeden Fall wieder abgesichert bist. Die Bestätigung kommt parallel natürlich auch noch mal per E-Mail, da die Option ja 4,95 Euro kostet.

Sollte doch noch was sein, dann melde Dich gerne wieder.

Beste Grüße Anne W.

Kann es sein das die Option " LTE Backup" nur mit dem neuen Speedport Pro und dem Speedport Pro Plus funktioniert und mein alter Speedport Hybrid von 2015 dies mit dem neuen Tarif nicht mehr kann?

Ich kriege das Backup nicht zum laufen (Telefon bleibt tot und PC offline) obwohl LTE voll da ist und Bounding im Status angezeigt wird. Bevor ich mir jetzt den Pro Plus hole, müsste ich Gewissheit haben.

Ich mag den alten Hybrid wegen den externen Antennenanschlüsse. Habe extra dafür am Dach damals eine Antenne montiert und Ksbel zum Router gezogen.

Danke