LTE Router verbindet sich nicht mehr auf höheren Frequenzen

vor 2 Jahren

Hallo liebe Community,

 

seit einer Woche verbindet sich meine Fritzbox LTE 6890 nicht mehr im höheren Frequenzbereich. Ich nutze seit August 2021 den Magenta Mobil Speedbox XL Vertrag und komme trotz der entfernung zum Masten auf bis zu 80MBit im Download. Um das zu erreichen musste ich allerdings das Frequenzband 800Mhz deaktivieren da er sich immer wieder dort einbucht und die Verbindung langsam wird. Samstag, den 25.06 fiel bei mir zuhause das Internet aus, Neustart der Box hat nichts gebracht. Ich musste dann wieder alle Frequenzen in der Fritzbox freigeben und er buchte sich dann bei 800Mhz ein. Seit einer Woche quäle ich mich nun mit elendig langsamer Geschwindigkeit im Homeoffice herum, ich habe alles versucht mich wieder ins 1800 bzw. 2100 er Band einzuloggen. Leider kann ich nicht sagen auf welchem Band er bis jetzt eingeloggt war. Im Anhang sind die Empfangsdaten der verschiedenen Netze zu sehen, hier hat sich nichts verändert trotzdem funktioniert das Einbuchen leider nicht.

 

Mit freundlichen Grüßen

2022-07-01 19_25_54-FRITZ!Box 6890 LTE.png

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  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    @mpfluegi :

    Gerne prüfe ich zunächst eine örtliche Störung von unserem Mobilfunknetz am Standort.

    Hierzu benötige ich bitte die Postleitzahl und den Ortsnamen als Rückmeldung.

     

    Viele Grüße

    Timo N.

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