LTE Singnalrichtung mit der "DSL-Hilfe-App" finden (Speedport Hybrid) + eigene Erfahrungen
vor 8 Jahren
Ich habe MagentaZuhause M Hybrid (2) mit TV gebucht und die Verbindung funktioniert soweit prima. LTE Signalstärke ist 3 von 5, manchmal 4 von 5. Dabei vermute ich den Sendemast in ca. 5 km Entfernung. Das Signal muss noch diagonal durch alle Wände, da der Router sich diagonal auf der anderen Seite des Eigenheims im Keller befindet. Das sind keine guten Voraussetzungen.
Im Vorfeld habe ich mit der App "Breitbandmessung" https://breitbandmessung.de der Bundesnetzagentur gemessen. Das ist sozusagen der oberste Chef aller Telefonunternehmen - auch der Telekom. Nebenbei erstellt die App eine Karte der reellen Empfangsleistungen aller Provider in Deutschland. Das macht etwas Druck in Deutschland bessere Netze aufzubauen, wird von uns Usern leider noch zuwenig genutzt. Die von den Providern angepriesenen Verfügbarkeitskarten sind machmal sehr "optimistisch" und dann für den Betroffenen frustrierend.
Mein Test ergab:
LTE -Signal im Freien: Download 62 Mbit/s,
LTE -Signal in meiner hinteren Kellerecke: Download 16 Mbit/s,
MagentaZuhause S Entertain: Download 10 Mbit/s (oft aber 9, vergangene Weihnachten waren es 4,5 ... da fehlte nur noch das Einwahlgeräusch eines alten Modems :-().
Eine Zusatzantenne habe ich gleich ausgeschlossen, hab gerade ne neue Fassade und neue Fenster, da wird nicht gebohrt. Ich zweifelte an den Erfolg, habe aber bei der Telekom angerufen. Meine LTE -Messungen sind aber die Werte eines Wünschelrutengängers, da der Hybrid ein anderes LTE -Band nutzt, worauf ich mit dem Handy so nicht zugreifen kann. Da aber beides vom gleichen Sendemast kommt, kann man auf berechtigte Vermutungen bauen.
Nach der Installation hat mich das Ergebnis positiv überascht:
Download über 20 Mbit/s, Upload über 10 Mbit/s,
wenn der LTE -Empfang mal auf 4 von 5 Balken geht, steigt der Download auf 50 Mbit/s :-).
Soweit zu meinen Erfahrungen für andere, nun zu meiner eigendlichen Frage:
Wenn ich in der DSL-Hilfe-App auf LTE -Status gehe und auf die Balken tippe, kann ich angeblich das LTE -Signal optimieren. Warscheinlich ist bei mir schon alles optimal aber etwas klappt nicht: Wenn ich bei optimieren auf weiter gehe, wird vor der Signalsuche der Ablauf in 3 Bildern erklärt. Dabei ist in den ersten beiden Bildern ein Kompass zu sehen, der mir die Richtung des LTE -Singnals für den Hybrid zeigen soll. Wenn ich dann auf "Suche" tippe öffnet sich eine Map. Oben steht " LTE Optimierung" unten steht "Suche beenden" und die Map ist natürlich meine Umgebung mit einem Blauen Punkt als mein Standort. Ich soll mich mit dem Handy dann langsam drehen. Dabei erwarte ich, das irgendwann dieser beschriebene Kompass erscheint, aber da kommt nix. GPS und WLAN sind übrigends an ;-).
Laut Beschreibung in der App müsste mit dem integrierten Kompass die Richtungsbestimmung allein mit der App + Router möglich sein Also ohne zusätzlicher Nachfrage bei der Telekom oder im Online-Portal.
Kann mir da bitte jemand helfen?
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vor 8 Jahren
Hallo @user45
willkommen, ich nutze die Android APP "Hybrid Router Engineering".
Die funktioniert tadellos
Gruß
Waage1969
0
von
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
Hallo @aluny
die Vorgehensweise von @user45 ist aber, zumindest bei mir" nur erforderlich wenn der Empfang bereits "gut bis sehr gut ist".
Der Button unten wird nämlich aktiv wenn das Signal schwächer ist (bei mir interne Antenne).
Die Karte wie bei Dir bekomme ich auch, aber der "blue Punkt / Pfeil mit der Signalrichtung fehlt.
GPS ist OK, Test unter freiem Himmel
Bin mal gespann ob und wann sich jemand von dem Team der APP meldet.
Schönen Adventssonntag.
Gruß
Waage1969
von
vor 8 Jahren
@Waage1969 @aluny @der_Lutz @he.s @Dunja Baumgartner
Hallo alle zusammen,
also wenn die blaue Spitze am blauen GPS Punkt die Signalrichtung sein soll, dann ist die Realisierung der Funktion in der App freundlich ausgedrückt "mindestens ausbaufähig" - von der dann scheinbar irreführenden Beschreibung ganz abgesehen.
Den blauen GPS Punkt hatte ich ja gleich zu Beginn beschrieben. Die kleine blaue Spitze aber ignoriert. Die Richtungsanzeige ist ja auch anders beschrieben.
Selbst bei sehr gutem LTE Empfang + gutem WLAN (ich bin dann mal ins Freie gegangen :-)) dauert es einige Zeit bis diese Spitze mal kommt und dann auch wieder verschwindet. Diese unbeständige Miniaturlösung kann keine Lösung sein. Zumal es für Situationen gedacht ist, bei der Empfangsprobleme bestehen.
Wünschenswert ist auch ene Entfernungsangabe zum Funkmast. Eine Markierung des Funkmastens in der Map wäre die eleganteste Lösung. Ich weiss nicht ob das bei der Telekom unter Datenschutz fällt
aber jeder von uns kennt bereits Funkmasten in seiner Gegend, die sind bereits enttarnt :-). Hier wäre aber nur der eine aktive der Telekom interessant.
Gleich zu Beginn habe ich meinen LTE Sender in ca. 5 km Entfernung vermutet, es sind aber nur etwas über 1 km. Ein Mobilfunkturm, der noch vor einem Jahr auf Nachfrage nicht genutzt wurde.
Dann warten wir mal auf die Rückmeldung der App Entwickler. Habe meine Zweifel ob da was kommt.
Ich würde gern @Waldemar H. oder einen anderen Telekom Manager einladen sich das hier auch mal durchzulesen und einen sachkundigen Kommentar abzugeben. - Habe ich das hiermit bereits getan?
von
vor 8 Jahren
Habe es jetzt auch getestet.
Im Haus hatte ich ruckzuck den kleinen blauen Pfeil. Der zeigt auch wirklich auf den nächsten Mast, daß der ausgelastet ist kann die App ja nicht wissen.
Keine Ahnung ob ich den Pfeil alleine gesehen hätte.
Da ist jedenfalls noch viel Luft für Verbesserungen.
vor 8 Jahren
Hy tagchen Un herzlich willkommen hier @user45 da würden mi mal die empfangswerte im Router interessieren 🙂
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha
hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung 
was Au net hilfreich is is das der Router im Keller steht ...
hier wäre sinnvoll mal die funkversorgung anzuguga
bitte frag hier hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten Un bitte glei die im Router stehende cell id uf Überlastung Un Beeinträchtigung überprüfen lassen
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa...grüsle 🙂
0
von
vor 8 Jahren
Hi Dunja,
Ich wollte allerdings weniger dass das Telekomm-hilft-Team für mich die LTE -Richtung reausfindet, sondern das ich das mit der DSL-Hilfe-App (so wie in der App beschrieben) selber kann.
Router im Keller ist nicht die beste Lösung. Trotz all dem ein guter Empfang - so hab ich es auch beschrieben. Mit manchen baulichen Gegebenheiten muss man sich halt abfinden. Auf dem Lande freut man sich schon über kleine Erfolge. In Ballungszentren ist LTE sicher besser aber ein Umzug kann deshalb ja auch keine Option sein :-).
0
vor 8 Jahren
Meine LTE -Messungen sind aber die Werte eines Wünschelrutengängers, da der Hybrid ein anderes LTE -Band nutzt, worauf ich mit dem Handy so nicht zugreifen kann. Da aber beides vom gleichen Sendemast kommt, kann man auf berechtigte Vermutungen bauen.
Meine LTE -Messungen sind aber die Werte eines Wünschelrutengängers, da der Hybrid ein anderes LTE -Band nutzt, worauf ich mit dem Handy so nicht zugreifen kann. Da aber beides vom gleichen Sendemast kommt, kann man auf berechtigte Vermutungen bauen.
Hallo @user45
Man kann da nicht auf Vermutungen bauen, so einfach ist es nun auch wieder nicht.
Unterschiedliche Bänder nutzen unterschiedliche Frequenzen, was bei gleicher Entfernung eine andere Dämpfung des Signals bedeutet.
Sprich, je höher die Frequenz um so höher die Dämpfung, was im ungünstigsten Fall (mehrere Kilometer Entfernung) bedeutet, das die Zelle mit der höheren Frequenz ggf. gar nicht empfangbar ist, obwohl beide vom selben Mast senden.
Dazu kommt dann ggf. noch ein anderer Abstrahlwinkel, Reflexionen und...
Bei deinen Tests mit der App, wäre schon mal interessant zu wissen, wo Du getestet hast, im Freien oder im Keller?
Ich glaube kaum , das Du im Keller GPS-Empfang hast...
Betreff Verhalten der App, kann ich leider nicht gegentesten, da "Signal optimieren" bei mir auf 2 unterschiedlichen Geräten (vermutlich wg. der 5 Balken Empfang) ausgegraut ist
0
vor 8 Jahren
Nebenbei erstellt die App eine Karte der reellen Empfangsleistungen aller Provider in Deutschland.
Nebenbei erstellt die App eine Karte der reellen Empfangsleistungen aller Provider in Deutschland.
Solange bei der Messung nichtmal erkannt (bzw. abgefragt ) wird ob sie über WLAN/DLAN erfolgt ist sie genauso aussagekräftig wie die Verfügbarkeitskarten der Provider.
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vor 8 Jahren
Zum Schluss noch die im ersten Text erwähnten 3 Bilder der Telekom-DSL-Hilfe-App (siehe unten). Die ersten beiden sind in der App auch nur Bild, wo man diesen Kompass sieht, den ich später vermisse. Im 3. Bild ist "Signalsuche starten" ein richtiger Button, der die Map der eigenen Umgebung mit dem Positionspunkt startet, wo ich dan aber vergeblich auf eine Art Kompass warte.
Nach der langen Diskussion soll das heute mein letzter Kommentar dazu sein. Ich möchte dasThema nicht "kaputt" schreiben.
Von der Telekom würde ich aber noch einen abschließenden klärenen Kommentar wünschen, Danke.
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vor 8 Jahren
Ich würde gern @Waldemar H. oder einen anderen Telekom Manager einladen
Ich bin weder der eine noch das andere und dennoch schreibe ich mal.
Greetz
Stefan D.
0
von
vor 8 Jahren
Wenn du einmal beim weitergeben bist Meine Vorschläge: App zeigt direkt den Standort der freigeschalteten Masten und deren Last (einfaches Ampelsymbol) zusätzlich noch die verwendete Frequenz und alles wäre schick
Meine Vorschläge:
App zeigt direkt den Standort der freigeschalteten Masten und deren Last (einfaches Ampelsymbol) zusätzlich noch die verwendete Frequenz und alles wäre schick
Futterneid, weil ich grade dabei bin..sososo^^ Auf jeden Fall gute Ideen und in meinen Augen auch sinnvoll. Sonst noch was Ergänzendes, bevor ich es weitergebe?
Letztlich alles Infos die man auch so bekommen kann aber eben mit viel Aufwand und auch Supportaufwand bei der Telekom, vielleicht zieht der letzte Punkt
Ja, das stimmt. Man muss schon ein wenig wuseln und die Infos zusammenpuzzeln.
Greetz
Stefan D.
von
vor 8 Jahren
Vorschläge gäbe es noch viele und kurz vor Weihnachten wäre ja die richtige Zeit.
Bleiben wir lieber realistisch...
Sollte die Abfrage in der App zu komplex sein wäre im ersten Step vielleicht schon die Übergabe der Informationen mit der Auftragsbestätigung ein Anfang.
von
vor 8 Jahren
Vorschläge gäbe es noch viele und kurz vor Weihnachten wäre ja die richtige Zeit.
Ja, die besinnliche Zeit und Kevin allein zu Haus.
Sollte die Abfrage in der App zu komplex sein wäre im ersten Step vielleicht schon die Übergabe der Informationen mit der Auftragsbestätigung ein Anfang.
Ohh warte, da verlierst du mich grade. Wie meinst du das mit der Bestätigung genau?
Greetz
Stefan D.