Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
LTE Sofort Kosten für LTE-Router
vor 2 Jahren
Hi,
Ich habe einen LTE -Router bekommen, um mich mit Internet zu versorgen, bis die Glasfaser dann im Frühjahr kommen soll.
Eigentlich soll der LTE -Router bis dahin kostenfrei sein, dennoch wurde er abgerechnet.
Was kann ich tun?
327
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
1131
0
2
vor 4 Jahren
1096
0
2
vor 2 Jahren
@cvb21
sind in der Auftragsbestätigung für das LTE sofort surfen die Kosten für den Router aufgeführt oder wird er dort mit 0 € bepreist?
Früher gab es den kostenfrei für 12 Monate dazu, mittlerweile ist dem wohl nicht mehr so, siehe auch Flyer dazu
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/lte-sofort.pdf
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann werde ich wohl mal versuchen, jemanden telefonisch zu erreichen.
Dann werde ich wohl mal versuchen, jemanden telefonisch zu erreichen.
Hast du den über den BHS oder Umzug erhalten?
vor 2 Jahren
Hi, Ich habe einen LTE -Router bekommen, um mich mit Internet zu versorgen, bis die Glasfaser dann im Frühjahr kommen soll. Eigentlich soll der LTE -Router bis dahin kostenfrei sein, dennoch wurde er abgerechnet. Was kann ich tun
Hi,
Ich habe einen LTE -Router bekommen, um mich mit Internet zu versorgen, bis die Glasfaser dann im Frühjahr kommen soll.
Eigentlich soll der LTE -Router bis dahin kostenfrei sein, dennoch wurde er abgerechnet.
Was kann ich tun
LTE Sofort wird über den BHS mit 34,95 € berechnet, wie bei dem Magenta Zuhause S
Der Router soll 12 Monate kostenfrei sein, danach kostenpflichtig.
Bitte noch einmal mit der Vertriebseinheit Kontakt aufnehmen die dir dieses Ding gebucht hat.
Dort hat sich anscheinend ein Fehler eingeschlichen.
0