LTE Sofort Kosten für LTE-Router
2 years ago
Hi,
Ich habe einen LTE -Router bekommen, um mich mit Internet zu versorgen, bis die Glasfaser dann im Frühjahr kommen soll.
Eigentlich soll der LTE -Router bis dahin kostenfrei sein, dennoch wurde er abgerechnet.
Was kann ich tun?
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2 years ago
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4 years ago
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2 years ago
@cvb21
sind in der Auftragsbestätigung für das LTE sofort surfen die Kosten für den Router aufgeführt oder wird er dort mit 0 € bepreist?
Früher gab es den kostenfrei für 12 Monate dazu, mittlerweile ist dem wohl nicht mehr so, siehe auch Flyer dazu
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/lte-sofort.pdf
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2 years ago
9,95€ steht dort. Vielleicht sind meine Informationen bzgl. Kostenfreheit nicht mehr korrekt, sie kam allerdings von einem Mitarbeiter. Danke
9,95€ steht dort. Vielleicht sind meine Informationen bzgl. Kostenfreheit nicht mehr korrekt, sie kam allerdings von einem Mitarbeiter.
Danke
Nein, die Kostenfreiheit, ist zumindest bei mir im Bauherren Service so, beläuft sich auf die ersten 12 Monaten. Ab Monat 13 dann 9,95.
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2 years ago
Dann werde ich wohl mal versuchen, jemanden telefonisch zu erreichen.
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2 years ago
Dann werde ich wohl mal versuchen, jemanden telefonisch zu erreichen.
Dann werde ich wohl mal versuchen, jemanden telefonisch zu erreichen.
Hast du den über den BHS oder Umzug erhalten?
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2 years ago
Hi, Ich habe einen LTE -Router bekommen, um mich mit Internet zu versorgen, bis die Glasfaser dann im Frühjahr kommen soll. Eigentlich soll der LTE -Router bis dahin kostenfrei sein, dennoch wurde er abgerechnet. Was kann ich tun
Hi,
Ich habe einen LTE -Router bekommen, um mich mit Internet zu versorgen, bis die Glasfaser dann im Frühjahr kommen soll.
Eigentlich soll der LTE -Router bis dahin kostenfrei sein, dennoch wurde er abgerechnet.
Was kann ich tun
LTE Sofort wird über den BHS mit 34,95 € berechnet, wie bei dem Magenta Zuhause S
Der Router soll 12 Monate kostenfrei sein, danach kostenpflichtig.
Bitte noch einmal mit der Vertriebseinheit Kontakt aufnehmen die dir dieses Ding gebucht hat.
Dort hat sich anscheinend ein Fehler eingeschlichen.
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