Möchte meinen Festnetznummer mit meinen Mobilfunknummern verknüpfen, wobei meine Mobilfunknummer bereits verknüpft sind

5 years ago

Neben dem Festnetz habe ich bzw. wir 2 Mobilfunknummern die ich einsehen kann. Möchte meine Festnetznummer verknüpfen mit den bestehenden Mobilfunknummern.  Dies gelingt mir nicht. Mit der Bitte um Hilfestellung

261

5

  • 5 years ago

    Was meinst Du mit "verknüpfen"?

     

    Falls Du die kostenlose Zubuchoption MagentaEINS meinen solltest: Pro Festnetzvertrag geht nur ein Mobilfunkvertrag.

     

    Oder geht es ums Kundencenter, wie die Verträge dort sichtbar sind?

    0

  • 5 years ago

    Hallo und herzlich willkommen in der Community, @MarioHatwig.

    Geht es um die Verknüpfung der Festnetz- und Mobilfunkeinheit im Kundencenter selbst?
    Dann muss der Einstieg über den Festnetzanschluss gewählt werden.
    Ich habe Ihnen hier einmal eine Anleitung mitgebracht.
    Bitte geben Sie mir eine kurze Rückmeldung, ob Ihnen diese weiterhelfen konnte.

    Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    trotz meiner anmeldung im KD Center komme ich nicht weiter, 

    Answer

    from

    5 years ago

    trotz ihres hinweis und Tip komme ich nicht weiter

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Guten Abend @MarioHatwig,

    an welcher Stelle hakt es genau und welche Fehlermeldung erhalten Sie?

    Viele Grüße und einen schönen Abend
    Florian Sa.

    0

Unlogged in user

Ask

from