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Gelöst
MA Anschluss und Bauherrengutschrift
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich nutze einen Anschluss der dieses Jahr in ein neu gebautes Haus umzieht. Antrag über die Bauherrenhotline wurde gemacht etc.
Nach dem heutigen Telefonat bin ich ein wenig verwirrt. Auf die Frage, ob mein Vertrag zu den aktuellen Konditionen weiterläuft (MA Anschluss) sagte mir dir freundlich Mitarbeiterin, es geht nur eins, entweder die 300 Euro Gutschrift der Bauherrenhotline, oder die MA Konditionen?! Was ist jetzt richtig? Warum bekomme ich diesen „Bonus“ nicht als MA? 300 Euro sind nunmal 300 Euro.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich bin kein MA, aber der Grund könnte sein, dass es die Bauherrengutschrift ja nur gibt, wenn der Anschluß-/Umzugsauftrag über die Bauherrenhotline gemacht wird.
MA-Aufträge werden vermutlich über einen anderen Weg beauftragt.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es gibt nur eine Rabattierung, die Auskunft war/ist schon korrekt.
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe mich ganz fix für dich nochmal schlau gemacht: Die Bauherrengutschrift kann nicht bei Mitarbeiter- oder ForFriends-Verträgen gebucht werden.
Viele Grüße
Martina H.
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