ich nutze MagentaTV über die App auf einem Samsung Smart TV Q60T, Baujahr 2020
Seit längerem Zeit treten dort regelmäßig und reproduzierbar folgende Fehlermeldungen auf:
050107 Die Senderliste konnte nicht geladen werden
Fehlercode Ox32160B01
Das Problem besteht trotz vollständig durchgeführte Maßnahmen
Magenda TV App mehrfach gelöscht und neu installiert
Smart Hub zurückgesetzt
Kaltstart des Fernseher durchgeführt
Nutzung einer stabilen LAN Verbindung
Aktuelle Software installiert
Nach diesen Maßnahmen funktioniert MagendaTV teilweise nur kurzfristig, danach tritt der Fehler erneut auf. Eine dauerhafte, stabile Nutzung ist so nicht möglich.
Kann mir hier jemand weiterhelfen???
vor einem Tag
Funktioniert schon seit 2 Jahren nicht richtig. Ob sich da was ändert ich meine nein.
Nimm was vernünftiges FireTV oder ATV
1
von
vor einem Tag
@Yoe47
hat der Fernseher die aktuelle Firmwareversion ?
https://www.samsung.com/de/support/model/GQ55Q60TGUXZG/
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Kann mir hier jemand weiterhelfen???
ich nutze MagentaTV über die App auf einem Samsung Smart TV Q60T, Baujahr 2020
Seit längerem Zeit treten dort regelmäßig und reproduzierbar folgende Fehlermeldungen auf:
050107 Die Senderliste konnte nicht geladen werden
Fehlercode Ox32160B01
Das Problem besteht trotz vollständig durchgeführte Maßnahmen
Magenda TV App mehrfach gelöscht und neu installiert
Smart Hub zurückgesetzt
Kaltstart des Fernseher durchgeführt
Nutzung einer stabilen LAN Verbindung
Aktuelle Software installiert
Nach diesen Maßnahmen funktioniert MagendaTV teilweise nur kurzfristig, danach tritt der Fehler erneut auf. Eine dauerhafte, stabile Nutzung ist so nicht möglich.
Kann mir hier jemand weiterhelfen???
Nutzt du die App der 1.Gen oder die aktuelle App?
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vor einem Tag
Hallo @Yoe47,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Der Fehlercode 0x32160B01 taucht häufig auf, wenn die App oder der Stream keine stabile Verbindung zum Server bekommt. Zur weiteren Analyse würde mich noch interessieren, ob du eine Powerline , Bridge oder ein Repeater im Einsatz hast.
Ergänzend, gerne die Frage von @Waage1969 beantworten.
Grüße
Erdogan
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Uneingeloggter Nutzer
von