Solved
Magenta App - Aufnahme 3. Liga
4 years ago
Am Gerät kann ich jede Sendung über 3. Liga Spiele programmieren. Mit der App ging das monatelang, jetzt nicht mehr. Fehlermeldung 5000000. Warum. Ich bin Kunde und habe 3. Liga gebucht. Danke im Voraus.
393
7
This could help you too
6 years ago
443
0
2
1 year ago
in
164
0
3
4 years ago
herzlich willkommen in der Community.
Entschuldige, dass ich mich jetzt erst bei Dir melde. Worüber öffnest Du denn die App? MediaReceiver, TVBox etc.? Magst Du mir mal ein Bild von der genauen Fehlermeldung schicken?
Ganz liebe Grüße
Neele G.
1
Answer
from
4 years ago
Danke Neele.
Ich arbeite mit der Magenta App mit meinem Handy. Und von dort aus kann ich ja alles programmieren. Auch die 3. Liga Spiele könnte ich einzeln programmieren. Wenn ich aber jetzt über Suche gehe und z.B. ein bestimmtes Spiel (nicht VOD - ich weiß gar nicht was das ist), programmiere, kommt diese Fehlermeldung (50000000). Am Decoder selber kann ich aufnehmen).
Kann ich in der App eigentlich die Reihenfolge meiner Sender genau so gestalten wie am Gerät?
Vielen Dank für Deine Hilfe. Wenn man älter ist und die Kinder und Neffen wohnen weit weg, ist die Technik nicht so einfach.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo @Berti4,
magst Du Deine Daten, in Deinem Profil hinterlegen? Ich möchte wegen Deinem Anliegen mal bei unserer Fachabteilung nach hacken. Die App deinstalliert und wieder neu installiert hast Du auch schon mal oder? Prüfe das sonst nochmal, ob es dann eventuell klappt.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
3
Answer
from
4 years ago
Hallo Nele,
hatte das Problem nicht beseitigen können. Mit dem Ergebnis, dass auch meine Senderreihenfolge verloren war (meine Favoriten, wie am Decoder waren verschwunden. Bin habe ich alles durcheinander. Das mit den Profildaten soll ich doch hier lassen, werde doch ausdrücklich darauf hingewiesen. Trotzdem danke für Deine Bemühungen.
Answer
from
4 years ago
du kanst in der App die Reihenfolge der Sender auch anpassen. In der App gehst du in die Einstellungen und findest dort die Senderverwaltung. Da kannst du sowohl für die App, als auch für den Media Receiver die Reihenfolge bearbeiten.
Zu deinem Benutzerprofil hier in der Community. Du findest das Profil unter dem Link
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Dort kannst du die Daten sicher und nicht-öffentlich eintragen, die können dort nur von uns dem Telekom hilft Team eingesehen werden.
Eine Frage, die du hier auch schon mal beantworten könntest, auf was für einem Handy läuft die App bei dir?
Grüße
Peter
Answer
from
4 years ago
Vielen Dank!
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
du kanst in der App die Reihenfolge der Sender auch anpassen. In der App gehst du in die Einstellungen und findest dort die Senderverwaltung. Da kannst du sowohl für die App, als auch für den Media Receiver die Reihenfolge bearbeiten.
Zu deinem Benutzerprofil hier in der Community. Du findest das Profil unter dem Link
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Dort kannst du die Daten sicher und nicht-öffentlich eintragen, die können dort nur von uns dem Telekom hilft Team eingesehen werden.
Eine Frage, die du hier auch schon mal beantworten könntest, auf was für einem Handy läuft die App bei dir?
Grüße
Peter
0
Unlogged in user
Ask
from