Magenta app sieht Vertrag als Geschäftskonto
vor 5 Jahren
Guten Abend,
leider kann ich mich mit meinem Festnetz Vertrag in der magenta App nicht anmelden, da mir hier die Meldung erscheint, dass mein Vertrag mit einem Geschäftskonto verknüpft sei. Ich bin jedoch Privatkunde.
Was kann ich tun?
Liebe Grüße
simone
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
Hallo @M.o.n.e
in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.
Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:
Link zum persönlichen Profil
noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.
Gruss -LERNI-
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von
vor 5 Jahren
@René J.
Batterie ist jetzt halb voll.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 5 Jahren
vielen Dank für das hinterlegen der Kundennummer. Leider habe ich Sie auf der Festnetznummer nicht erreicht.
Schreiben Sie mir gern wann es es besser passt. Zwecks Legitimation ist ein kurzes Gespräch notwendig.
Lieben Gruß, Melanie B.
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Uneingeloggter Nutzer
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