Solved

Magenta Eins Beta kein Kundenservice

5 years ago

Hi zusammen,

Seit gestern ist mein eigentlicher Telefonanschluss abgeschaltet. Schön dass ich keine Zugangsdaten für meinen neuen Magenta eins Beta Tarif erhalten habe. Lustigerweise kann mir weder der Telekom-Mitarbeiter im Store noch die Hotline weiterhelfen. Meine Kundendaten sind im Store nicht einsehbar. Läuft wohl ausserhalb der regulären Datenbank. Die Hotline weiß entweder nichts von Magenta Beta oder unterbricht die Verbindung sobald ich "weitergeleitet" werde. Die Service Rufnummer 08009992260 gibt's auch nicht mehr. 

Hat jemand einen anderen Kontakt zum Magenta eins Beta Team???

Danke und VG

M

 

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