Gelöst
Magenta EINS Hybrid Paket Vorteil
vor 10 Jahren
Nach über zwei Wochen und dutzenden Telefonanrufen bei der Hotline habe ich nun endlich eine Auftragsbestätigung für den 01.10. für den Magenta EINS Vorteil erhalten. Allerdings steht dort nicht direkt was vom Hybrid Vorteil:
Magenta EINS Paket Vorteil:
- 10 Euro Rabatt auf Mobilfunk Rechnung
- Speed LTE MAX
- Festnetz zu Mobil Flat
Die Hotline meinte, dass vermutlich der alte Magenta EINS Vorteil gebucht wurde. Kann mal einer mit Hybrid Vorteil (also LTE MAX für Hybrid) auf seiner Auftragsbestätigung schauen? Ich möchte jetzt nicht nochmal bis zum 01.10. warten um dann feststellen zu müssen, dass es wieder nicht richtig gebucht wurde.
Die Hotline ist dort total überfordert, von Aussagen es geht nicht beides, also entweder nur LTE Max auf dem Handy oder bei Hybrid, oder ich müsse in den "M" Tarif damit er Magenta EINS buchen könnte, habe ich jetzt schon alles gehört. Echt schade dass die Mitarbeiter so schlecht geschult sind :(.
Hinweis:
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